Pas de brosse à dents à votre hôtel ou ryokan au Japon ? Pourquoi, et où en trouver une ce soir

La loi japonaise sur la promotion de la circulation des ressources plastiques a été promulguée le 11 juin 2021 et est entrée en vigueur le 1er avril 2022. Elle désigne 12 produits principalement en plastique que les commerces et services remettent gratuitement avec ce qu'ils vendent. Cinq d'entre eux concernent l'hébergement : brosses à cheveux, peignes, rasoirs, bonnets de douche et brosses à dents. Les autres sont les fourchettes, cuillères, couteaux de table, bâtonnets mélangeurs et pailles, ainsi que les cintres et les housses de vêtements.

Ce n'est pas une interdiction. Selon le ministère de l'Environnement, les entreprises qui distribuent ces articles gratuitement doivent fixer des objectifs de réduction et choisir leurs propres mesures : les rendre payants, offrir des points ou d'autres avantages à qui les refuse, vérifier que la personne en veut vraiment, encourager la réutilisation, ou passer à des matériaux plus fins, plus légers ou différents. Le ministère de l'Économie, du Commerce et de l'Industrie (METI) souligne que cela s'applique quelle que soit la quantité distribuée. Les entreprises qui en ont fourni 5 tonnes ou plus l'année précédente peuvent recevoir des recommandations, être citées publiquement ou recevoir l'ordre d'agir si leurs efforts sont nettement insuffisants.

L'un des exemples donnés par le ministère de l'Environnement correspond exactement à ce que rencontrent beaucoup de voyageurs : des hébergements qui ne placent plus les produits d'accueil dans la chambre, si bien qu'il faut les demander à la réception ou les prendre dans un coin dédié. Autrement dit, une brosse à dents absente peut être gratuite en bas, être en vente, ou ne pas exister du tout, et demander reste le moyen le plus rapide de le savoir.

Plusieurs auberges de notre annuaire ont sorti les produits d'accueil des chambres. Chez Mimatsu, à Awara Onsen, on prend les brosses à dents au coin des produits d'accueil près de la réception. Au Jozankei Yuraku Soan, la plupart des produits se trouvent dans un bar à produits d'accueil du hall, et selon un avis de janvier 2026 l'assortiment en chambre est maigre. Mizunoto, à Hakone, n'a pas de personnel d'étage et les articles de toilette se prennent dans le hall ; à l'Ichinoyu Honkan de Tonosawa, on se sert aussi soi-même. Dans les ailes « smart stay » du Kasuien Minami à Tamatsukuri Onsen, on récupère soi-même yukata et produits d'accueil.

Ailleurs, la brosse à dents a disparu ou devient payante. Mukaitaki, à Aizu, a supprimé les brosses à dents gratuites en 2022 : apportez la vôtre. En septembre 2026, plusieurs avis sur Musashi, à Shirahama, signalent l'absence de brosse à dents et de peigne en chambre ; les deux étaient vendus à la boutique. Au Gora Kansuiro de Hakone, certains produits sont désormais vendus plutôt qu'offerts, et un blog de décembre 2025 n'a trouvé aucun peigne parmi les produits du Bosenkan, à Gero. À noter pour les familles : Furutakiya, à Iwaki-Yumoto, ne fournit ni yukata, ni serviettes, ni brosses à dents aux enfants d'âge préscolaire.

Pour demander, les mots de la liste officielle aident : ha-burashi (歯ブラシ, brosse à dents), kamisori (かみそり, rasoir), kushi (くし, peigne), hea-burashi (ヘアブラシ, brosse à cheveux) et shawā kyappu (シャワーキャップ, bonnet de douche). Si l'auberge n'en a pas, direction le konbini.

Les grandes chaînes de supérettes affichent brosses à dents et rasoirs dans leurs propres catalogues. Le site de 7-Eleven présente ses brosses à dents Seven Premium à 192,50 yens TTC, vendues dans tout le pays, et son rayon rasoirs et soins comprend un kit de rasage de voyage à 364,10 yens et une mousse à raser de 40 g à 324,50 yens. FamilyMart indique une brosse à dents à l'unité à 198 yens TTC dans toutes ses régions.

Lawson vend des produits MUJI dans environ 13 000 de ses magasins (fin février 2026, hors Lawson Store 100). Depuis le 31 mars 2026, la chaîne propose deux kits format voyage exclusifs conçus avec MUJI : un duo shampooing et après-shampooing à 1 089 yens et un kit d'essai de soins de la peau à 1 650 yens.

Tous les magasins n'ont pas tout : 7-Eleven précise que certains produits peuvent manquer selon les magasins, et la gamme MUJI n'est pas présente dans tous les Lawson. Nous n'avons trouvé ni brosses à cheveux, ni peignes, ni bonnets de douche dans les catalogues en ligne des chaînes : pour ceux-là, une pharmacie-droguerie ou une boutique à 100 yens est plus sûre.

L'office national du tourisme japonais (JNTO) indique que les pharmacies-droguerie vendent bien plus que des médicaments, sont un bon endroit pour les cosmétiques et articles de toilette, et devraient être votre premier arrêt si vous avez oublié quelque chose. Il cite Kokumin, SunDrug et Matsumoto Kiyoshi comme les plus grandes chaînes.

Pour la solution la moins chère, le JNTO renvoie aux boutiques à 100 yens, où les articles coûtent 100 yens hors taxes ; parmi les chaînes les plus implantées figurent Daiso, Seria, Watts et Can Do. La boutique en ligne officielle de Daiso propose une brosse à dents avec étui et une brosse à cheveux pliante avec miroir, à 110 yens TTC chacune.

Si votre ryokan se trouve dans un petit village thermal, faites ces achats en ville avant de partir : pour certaines auberges de notre annuaire, le premier magasin est à une longue marche ou à un trajet en voiture (voir plus bas).

La livraison le lendemain d'Amazon.co.jp arrive environ entre 7 h et 22 h 30, mais certains lieux, comme les îles éloignées, ne sont pas couverts par la livraison accélérée. Avec Amazon Pickup, les articles expédiés par Amazon.co.jp peuvent être gardés au comptoir d'un Lawson, FamilyMart ou MiniStop (à retirer sous 4 jours), dans un FamiLocker, un Amazon Locker ou un casier PUDO (3 jours), ou dans un Amazon Counter ou un centre Yamato Transport (7 jours).

Rakuten Ichiba propose le retrait en konbini chez FamilyMart, Lawson et MiniStop, avec 2 à 3 jours pour retirer le colis après son arrivée ; le service n'est pas disponible pour les colis de plus de 100 cm ou 10 kg, pour une livraison à date ou créneau fixé, ni pour le paiement à la livraison. Pour vous faire livrer à l'auberge, vérifiez d'abord : selon Yamato Transport, hôtels et ryokan peuvent recevoir des colis s'ils acceptent de les prendre, et certains limitent le lieu et l'heure du retrait.

Dans les auberges isolées, anticipez plutôt que de commander tard. Yachi Onsen, dans les monts Hakkoda, n'a pas de réseau mobile, aucun magasin à des kilomètres et des produits d'accueil minimaux (une brosse à dents). Depuis Ao no Za, au lac Shikotsu, la supérette la plus proche est à environ 30 minutes en voiture ; Yuwaku Onsen, où se trouve Kokarian, n'a pas de supérette dans le village ; et le magasin le plus proche d'Okamotoya, à Beppu, est à environ 20 minutes à pied. Demandez ce que fournit l'auberge en réservant, et faites vos achats en chemin.

Une brosse à dents avec étui, un peigne de poche ou une brosse pliante, un rasoir et un bonnet de douche prennent très peu de place, et une trousse qui vous suit d'auberge en auberge vous évite de dépendre de ce que propose la chambre. Ajoutez de petits flacons rechargeables pour le shampooing, le nettoyant ou la lotion dont vous avez besoin.

Attention à la règle des liquides si vous quittez le Japon en avion. Pour les vols internationaux au départ du Japon, le ministère des Transports (MLIT) indique que le dentifrice, le shampooing et l'après-shampooing, la crème à raser et autres liquides, gels et aérosols en cabine doivent être dans des contenants de 100 ml (ou g) maximum, tous réunis dans un sac plastique transparent refermable d'environ 1 litre. Les liquides achetés après le contrôle de sûreté sont exemptés, mais le MLIT prévient qu'ils peuvent être confisqués lors d'une correspondance à l'étranger selon les règles d'un autre pays.

Si vous préférez ne pas chercher vous-même, ajoutez la trousse à une commande Amazon ou Rakuten livrée à votre premier hôtel ou dans un konbini proche.