Voyager au Japon avec un bébé ou un jeune enfant : quoi acheter sur place et où

Si vous êtes à court, commencez par ce qui est ouvert. L'office national du tourisme japonais (JNTO) indique que les petits pots se trouvent facilement dans la plupart des supérettes. Pour les couches et le lait infantile, le site de voyage MATCHA cite les chaînes de puériculture comme Akachan Honpo et Nishimatsuya, les drugstores et les magasins discount comme Don Quijote : pour un paquet à la taille de votre bébé, allez plutôt dans l'un d'eux que de compter sur un konbini.

Les couches japonaises existent en deux grands types. Les couches à scratchs (テープ) se ferment sur les côtés et, selon MATCHA, conviennent aux nouveau-nés car on peut les changer pendant que le bébé dort ; les couches-culottes (パンツ) s'enfilent et prennent généralement le relais quand le bébé se retourne, s'assoit et marche à quatre pattes. Les tailles vont de « nouveau-né » (新生児) à S, M, L et au-delà, et chaque paquet indique une fourchette de poids — la Merries nouveau-né de Kao, par exemple, porte la mention « jusqu'à 3 000 g » : comparez le poids indiqué avec celui de votre bébé plutôt que la lettre de taille.

Les couches usagées demandent un peu d'organisation. Les instructions de Kao disent de ne pas jeter les couches dans les toilettes, de rapporter avec soi celles utilisées à l'extérieur et de suivre les règles locales pour les jeter. À l'auberge, demandez au personnel où les mettre : le Kozantei Ubuya, au bord du lac Kawaguchi, installe par exemple une poubelle à couches sur demande.

Le lait infantile se vend au Japon sous plusieurs formats. MATCHA cite la poudre en boîte, en sticks individuels et en cubes. Avec les cubes, on compte des cubes et non des mesurettes : les instructions de Meiji pour son lait en cubes indiquent qu'un cube donne 40 ml, qu'il se dissout dans une eau portée une fois à ébullition et encore à 70 °C ou plus, et que le biberon préparé doit être utilisé dans les deux heures. Étiquettes et modes d'emploi sont en japonais : photographiez le paquet et passez-le dans une application de traduction avant le premier biberon.

Le lait infantile liquide prêt à boire (乳児用液体ミルク) est l'option la plus récente : le ministère de la Santé a adopté en août 2018 les normes de sécurité qui ont permis de le fabriquer et de le vendre au Japon. Selon le dépliant de l'Agence de la consommation (Consumer Affairs Agency), il ne demande ni préparation ni réchauffage, sa composition nutritionnelle est la même que celle du lait en poudre préparé, et il se conserve à température ambiante, à l'abri du soleil direct et des voitures surchauffées. La durée de conservation dépend de l'emballage — environ six mois pour les briques et environ un an pour les boîtes —, alors vérifiez la date. L'agence demande de l'utiliser dès l'ouverture, de verser le contenu de la brique ou de la boîte dans un récipient propre et de ne jamais donner les restes. Meiji ajoute que son lait liquide en boîte doit être utilisé dans les deux heures suivant l'ouverture et ne doit pas être chauffé au micro-ondes ni sur une flamme.

Nous ne pouvons pas vous dire quel lait convient à votre bébé. L'agence elle-même conseille de consulter un médecin, un diététicien ou une sage-femme avant usage : si votre bébé a besoin d'un lait précis, parlez-en à votre médecin avant le départ et emportez de quoi couvrir le séjour. Certaines auberges aident pour les repas : le Hyoe Koyokaku, à Arima, propose de réchauffer les petits pots, le Nishimuraya Hotel Shogetsutei, à Kinosaki, fournit des stérilisateurs de biberons, et le Ryotei Hanzuiryo, à Unzen, peut prévoir des petits pots.

Les gros paquets sont lourds et encombrants, ce qui en fait de bons candidats à la commande en ligne — notre guide sur la livraison à votre ryokan donne tous les détails. L'essentiel : Yamato Transport indique qu'il livre un hôtel ou un ryokan seulement si l'établissement accepte le colis, que certaines auberges limitent le lieu et l'heure de retrait, et que l'horaire de livraison ne peut pas être choisi. Sa FAQ japonaise demande que le colis arrive la veille du séjour au plus tard et prévient qu'un colis arrivé plus tôt peut entraîner des frais de garde dans certaines auberges : écrivez à l'auberge avant de commander.

Payer avec une carte étrangère : Rakuten accepte les cartes émises à l'étranger portant le logo Visa, JCB, Mastercard, Diners Club ou American Express, y compris les cartes de débit, même si certaines boutiques ne prennent pas toutes les cartes. Amazon.co.jp accepte Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB et UnionPay (cartes de crédit uniquement), et prélève 1 ¥ à la commande pour vérifier la validité de la carte.

Le retrait en konbini convient aux séjours en ville, mais vérifiez la taille et le délai. Le service konbini de Rakuten refuse les colis de plus de 100 cm (longueur, largeur et hauteur additionnées) ou de plus de 10 kg — un grand carton peut donc être exclu — et vous avez deux ou trois jours après l'arrivée pour le retirer, selon le magasin et le transporteur. Amazon accorde quatre jours chez Lawson et Ministop, trois chez FamilyMart et dans les casiers PUDO et sept dans une agence Yamato ; passé ce délai, le colis repart et la commande est annulée. Une pièce d'identité peut être demandée, et le colis est remis dans son carton, sans sac.

Pour les vêtements, les biberons, les porte-bébés, les poussettes et les gros paquets, les chaînes spécialisées sont les adresses à retenir. Nishimatsuya, chaîne d'articles pour bébés et enfants fondée en 1956 et basée à Himeji, déclare 1 198 magasins, filiale taïwanaise comprise, en août 2026. Le catalogue d'Akachan Honpo va des couches, lingettes et couches de bain aux articles d'allaitement, porte-bébés et poussettes, et sa détaxe n'est proposée que dans certains magasins, dont la liste figure sur son site.

La détaxe a changé le 1er novembre 2026. Akachan Honpo explique que l'on paie désormais le prix TTC en magasin et que la taxe à la consommation est remboursée après le contrôle des achats par la douane au départ du Japon. Ses conditions : un seul achat d'au moins 5 000 ¥ hors taxe, des frais de service de détaxe de 1,1 % du prix prélevés en caisse, un départ dans les 90 jours suivant l'achat, et la validation douanière — sur une borne de remboursement dans le hall des départs — avant l'enregistrement des bagages. La douane contrôle chaque ticket dans son ensemble : s'il manque un seul article, rien sur ce ticket n'est remboursé.

C'est important pour les familles. Akachan Honpo précise que les produits consommables comme les aliments, les boissons ou les cosmétiques ouverts ou utilisés au Japon ne peuvent pas être validés, et que les achats expédiés à l'étranger ne sont pas éligibles non plus. Tout ce que vous ouvrirez pendant le voyage — couches, lingettes, lait — ne donnera donc pas droit au remboursement ; réservez la détaxe à ce que vous rapporterez fermé, et gardez ensemble les articles de chaque ticket détaxé jusqu'au départ.

En ville, les salles d'allaitement sont faciles à trouver. Le JNTO indique qu'il y en a dans les grands magasins, les gares et les centres commerciaux, souvent avec distributeur d'eau chaude, micro-ondes pour les petits pots, cabines d'allaitement individuelles et tapis à langer, et mentionne l'application gratuite Mama Papa pour trouver la plus proche.

Dans les trains, certaines voitures disposent d'espaces pour poussettes et fauteuils roulants, signalés sur le quai, et la plupart des grandes gares ont des ascenseurs ; beaucoup de bus urbains sont à plancher bas. Le JNTO ajoute que parcs à thème, grands parcs, musées, aquariums, aéroports et certaines gares prêtent des poussettes gratuitement ou pour un prix modique. Hors des grandes villes, attendez-vous à plus d'escaliers et de marche : le JNTO note que les parents passent souvent au porte-bébé là où il n'y a ni ascenseur ni rampe, et que les loueurs de voitures proposent souvent des sièges enfants en option.

Pour le retour en avion : le bureau de l'aviation civile japonais exempte le lait et les aliments pour bébé de la limite de 100 ml pour les liquides sur les vols internationaux au départ du Japon, mais seulement la quantité nécessaire à bord, seulement si vous voyagez avec un bébé, et vous devez les déclarer au contrôle de sûreté. Les lingettes ne sont pas concernées. Les services varient selon la compagnie ; ANA, par exemple, prête des poussettes de l'enregistrement jusqu'à la porte dans certains aéroports (nombre limité, sans réservation), enregistre gratuitement votre propre poussette, accepte les demandes de berceau pour les bébés jusqu'à 10 kg au moins 48 heures avant le départ et les repas bébé au moins 24 heures avant, et dispose à bord d'un peu de lait en poudre et de couches tailles M et L, tout en recommandant d'apporter les vôtres.

Chaque auberge fixe sa propre politique envers les enfants — consultez notre guide des ryokan pour les familles pour les auberges qui accueillent les enfants et celles qui les limitent. Premier point à vérifier : les lits. Le JNTO prévient que beaucoup de ryokan font dormir toute la famille sur des futons posés sur le tatami et que lits à l'occidentale ou lits parapluie ne sont pas toujours disponibles : renseignez-vous avant de réserver.

Deuxième point : les bains. Les bébés encore en couches sont souvent refusés dans les bains communs : l'Atami Onsen Furuya Ryokan ne les y admet pas, et The Prince Hakone Lake Ashinoko range les personnes portant des couches parmi celles qui ne peuvent pas utiliser son onsen. Réservez plutôt une chambre avec son propre bain ou une auberge dotée d'un bain privatif. Pour les enfants plus grands, les directives d'hygiène du ministère de la Santé pour les bains publics prévoient que les personnes de sexe différent âgées d'environ sept ans et plus ne se baignent pas ensemble ; un enfant peut donc devoir utiliser le bain de son propre sexe. Certaines auberges fixent un âge plus bas : au Tonosawa Ichinoyu Honkan, à Hakone, les enfants de sexe différent ne partagent un bain qu'avant l'âge scolaire.

Demandez ce que l'auberge prête avant de le mettre dans la valise. Le Furuya prête baignoires pour bébé, transats et yukata pour enfants ; l'Ichinoyu Honkan prête des baignoires pour bébé ; le Hyoe Koyokaku propose baignoires et chaises pour bébé ; le Fukiya, à Yugawara, fournit couches, literie pour bébé, jouets de bain et yukata pour enfants ; et le Nishimuraya Hotel Shogetsutei fournit des futons pour bébé. Les poussettes sont une autre question : le Fukiya ne les accepte pas à l'intérieur, et au Gero Onsen Bosenkan les grands bains se trouvent en bas d'un escalier raide après l'ascenseur, où un porte-bébé est plus pratique.

Certaines auberges familiales, comme l'Otani Sanso à Nagato et le Shogetsutei, ont une piscine en été. Renseignez-vous là aussi sur les couches ; à titre de comparaison, la piscine municipale de Nagahama interdit les couches ordinaires dans l'eau mais autorise les couches de bain portées sous un maillot.