Japanische Hautpflege und Kosmetik: was man in Japan kauft, Regeln zur Steuerbefreiung und wie man sie im Flugzeug nach Hause bringt

Drogerien sind die naheliegende erste Adresse. Japans nationale Tourismusorganisation JNTO beschreibt sie als Läden, die nicht nur Arzneimittel führen — ein guter Ort für Kosmetik und Toilettenartikel und die erste Anlaufstelle, wenn man etwas vergessen hat. Sie nennt Kokumin, SunDrug und Matsumoto Kiyoshi unter den größten Ketten, erwähnt, dass manche Filialen in den Innenstädten Kosmetikproben zum Ausprobieren auslegen, und dass Matsumoto Kiyoshi viele Kosmetika unter eigener Marke verkauft. Für Sonnencreme, Reinigungsöl, Tuchmasken und Lotion beginnt man hier.

Konbini decken das Nötigste ab, oft bis spät in die Nacht. Lawson gibt an, dass MUJI-Produkte in rund 13.000 seiner Filialen landesweit verkauft werden (Stand Ende Februar 2026, ohne Lawson Store 100; einige Filialen ausgenommen), darunter Kosmetik, und seit dem 31. März 2026 verkauft Lawson dort exklusive Hautpflege- und Haarpflege-Sets in Reisegröße. Nicht jede Filiale führt das ganze Sortiment — ein Konbini ist eher eine Notlösung als ein Ort zum Stöbern.

Für Einkäufe am späten Abend in den Städten verweist die JNTO auf die Discounter von Don Quijote, die meist bis spät geöffnet haben. Außerdem beschreibt sie 100-Yen-Läden — Daiso, Seria, Watts und Can Do haben die meisten Filialen — als Geschäfte, die fast alles führen, was man brauchen könnte; einen Blick lohnen sie für Täschchen und kleine Behälter, bevor man umfüllt.

Japanische Sonnencremes tragen zwei Angaben, die der japanische Kosmetikindustrieverband (JCIA) erklärt. SPF zeigt vor allem den Schutz vor Sonnenbrand durch UVB, und je höher die Zahl, desto stärker der Schutz; Produkte, deren Messwert deutlich über 50 liegt, werden als „SPF50+“ gekennzeichnet. PA zeigt den Schutz vor UVA und hat vier Stufen, von PA+ bis PA++++ — je mehr Pluszeichen, desto stärker der UVA-Schutz. Der Verband versteht beide Angaben als Orientierung bei der Wahl einer Sonnencreme.

Manche Sonnencremes tragen außerdem die Angabe UV耐水性 (UV-Wasserfestigkeit) mit einem oder zwei Sternen: Sie bedeutet, dass das Produkt nach Wasserkontakt einen festgelegten Anteil seines SPF behalten hat. Die JCIA rät, die Sonnencreme passend zur Situation zu wählen — ein Strand oder ein Schneefeld ist etwas anderes als ein Weg zum Einkaufen —, genug davon gleichmäßig aufzutragen und je nach Bedingungen mindestens alle zwei bis drei Stunden nachzucremen, weil selbst wasserfeste Produkte durch Kleidung oder Bewegung abgerieben werden können. Außerdem empfiehlt sie einen breitkrempigen Hut, einen Sonnenschirm, lange Ärmel und eine Sonnenbrille.

Die zweite wichtige Angabe ist 医薬部外品 (iyakubugaihin, Quasi-Arzneimittel). Die JCIA erklärt, dass nach Japans Gesetz über Arzneimittel und Medizinprodukte gleich angewendete Produkte in normale Kosmetik und „medizinische Kosmetik“ (薬用化粧品) unterteilt werden. Medizinische Kosmetik enthält einen „Wirkstoff“ für Effekte wie das Vorbeugen rauer Haut oder von Akne, Aufhellung (美白) oder Deodorierung und gehört zur Kategorie der Quasi-Arzneimittel zwischen Kosmetik und Arzneimitteln — auf Behälter oder Verpackung steht 医薬部外品. Normale Kosmetik muss gesetzlich alle Inhaltsstoffe angeben; Quasi-Arzneimittel geben ihre nach einem freiwilligen Branchenstandard an.

Verträgt Ihre Haut ein neues Produkt nicht, rät die JCIA, es sofort abzusetzen, mit Wasser oder lauwarmem Wasser abzuspülen, die Stelle zu kühlen, ohne zu reiben, und je nach Beschwerden eine dermatologische Praxis aufzusuchen — mit dem Produkt und seiner vollständigen Inhaltsstoffliste.

Wer statt einer Probiergröße eine große Flasche, einen Nachfüllbeutel oder eine Packung Tuchmasken möchte, findet bei Amazon.co.jp und Rakuten Ichiba dieselben Kategorien online. Amazon gibt an, dass die Standardlieferung meist etwa ein bis vier Tage nach dem Versand dauert, außer in manchen Gebieten wie abgelegenen Inseln, und zeigt das voraussichtliche Datum vor der Bestellung an der Kasse.

Statt liefern zu lassen, kann man auch abholen. Bei Amazon Pickup wählt man für Artikel mit Versand durch Amazon.co.jp ein Amazon Locker oder Counter, Lawson, FamilyMart, Ministop, ein Depot von Yamato Transport oder PUDO; manche Artikel sind wegen Art, Größe oder Gewicht ausgeschlossen, und in einem Yamato-Depot braucht man die Sendungsnummer und einen Ausweis. Rakutens Konbini-Abholung bei Lawson, FamilyMart und Ministop hält Pakete je nach Kette und Zusteller zwei oder drei Tage nach Ankunft bereit und gilt nicht für Pakete über 100 cm (Summe der drei Seiten), Lieferungen mit Wunschtag oder -zeit sowie Nachnahme oder Zahlung auf Rechnung.

Soll das Paket in der Unterkunft warten, fragen Sie zuerst das Ryokan. Yamato Transport liefert nach eigenen Angaben an ein Hotel oder Ryokan, wenn die Unterkunft das Paket annimmt; manche schränken Ort und Zeit der Abholung ein, und Pakete sollten mindestens zwei Tage vor dem Check-in verschickt werden — bei weiten Strecken drei.

Viele Unterkünfte legen mehr als Seife und Shampoo bereit. In unserem Verzeichnis bietet Fukuichi in Ikaho in den Umkleiden der Bäder Handtücher, eine Shampoo-Bar mit mehr als einem Dutzend Marken und Hautpflege an. Kinzan in Arima hat POLA-Produkte in den gemeinsamen Bädern, und auch Taenoyu in Nyuto ist für POLA-Produkte bekannt. Gäste des Hotel Iya Onsen erwähnen Produkte von L'Occitane, und bei Nishimuraya Honkan in Kinosaki sind die Zimmer mit Freiluftbad mit Guerlain-Produkten ausgestattet. Beniya Mukayu in Yamashiro Onsen geht weiter, mit eigener Hautpflege und eigenen Badeprodukten der Linie Yakushiyama, die auch vor Ort verkauft werden.

Anderswo ist das Regal leerer, oder Hautpflege gibt es nur auf Nachfrage. Itamuro Daikokuya bei Nasu sagt selbst, dass die Ausstattung minimal ist — bringen Sie Ihre Hautpflege mit. Bei Asaba in Shuzenji stellten zwei aktuelle Bewertungen fest, dass in den Zimmern der unteren Kategorien keine Hautpflege bereitlag, sie aber auf Wunsch gebracht wurde, und bei Wataya Bessou in Ureshino gibt es Hautpflege in den Umkleiden der Bäder nur auf Nachfrage. Kozantei Ubuya am Kawaguchi-See hat einfache Toilettenartikel, und laut einer Bewertung von 2024 fehlte Hautpflege für Männer. Bei Gora Kansuiro in Hakone werden manche Produkte inzwischen verkauft statt gestellt, und die Freiluftbäder haben weder Seife noch Shampoo.

Am meisten fällt eine vergessene Flasche in abgelegenen Unterkünften ins Gewicht. Yachi Onsen in den Hakkōda-Bergen stellt nur das Nötigste (eine Zahnbürste), und der nächste Konbini liegt etwa 35 Autominuten entfernt. Bei Yarimikan in Okuhida beschreiben Gäste die Zimmer als insgesamt sehr dunkel, ohne Platz zum Schminken. Packen Sie ein kleines Set mit Reinigung, Lotion, Feuchtigkeitspflege und Sonnencreme ein und fragen Sie bei der Buchung, was die Unterkunft bereitstellt.

Japans Umweltministerium legt den Standard für die Aushänge fest, die heiße Quellen zu Gegenanzeigen und Badehinweisen jeder Quelle machen müssen. Nach dem Baden rät es, sich mit dem Handtuch abzutrocknen, statt das Quellwasser abzuspülen, sich warm zu halten und etwa 30 Minuten zu ruhen — fügt aber hinzu, dass Menschen mit empfindlicher Haut nach stark reizenden Quellen wie sauren oder schwefelhaltigen Quellen oder bei gechlortem Wasser mit frischem warmem Wasser abspülen sollten. Für saure und schwefelhaltige Quellen nennt es überempfindliche Haut oder Schleimhäute sowie trockene Haut älterer Menschen unter den Gegenanzeigen für das Baden.

Derselbe Standard bittet darum, sich vor dem Einsteigen mit warmem Wasser zu übergießen, beginnend an Händen und Füßen, und sich zu waschen, vor und nach dem Baden ein Glas Wasser zu trinken und nie ein Handtuch ins Becken zu legen. Die Einrichtungen müssen Bestandteile, Gegenanzeigen und Badehinweise jeder Quelle aushängen — achten Sie auf den Aushang, er zeigt, in welcher Art von Quelle Sie baden.

Unterkünfte in unserem Verzeichnis geben für bestimmte Wässer dieselben Hinweise. Naraya in Kusatsu warnt, dass sein saures Wasser einen Ausschlag verursachen kann, und unser Bericht rät, sich bei empfindlicher Haut danach abzuspülen; bei Boun, ebenfalls in Kusatsu, beschreiben Gäste das Bandai-Bad als brennend und Nishi-no-yu als sanfter für empfindliche Haut. Bei Zao Onsen Kinosato wirken Seife und Shampoo im sauren Wasser nicht, und das Badehaus aus Hinoki hat keine Waschplätze, daher waschen sich Gäste zuerst in den Innenbädern. Das stark salzige, eisenhaltige Wasser von Tosen Goshobo in Arima kann empfindliche Haut reizen, und bei KAI Enshu am Hamana-See, dessen Quelle die Unterkunft als eine der salzigsten Japans beschreibt, wurde laut einem Blogbeitrag geraten, sich danach abzuspülen und die Haut einzucremen. Bei Hanzuiryo in Unzen beschreiben Gäste, dass die Haut nach der stark sauren, schwefelhaltigen Quelle kribbelt.

Für all das braucht man keine besonderen Produkte; wer sich nach dem Baden eincremt, nimmt etwas, das die eigene Haut bereits verträgt. Das Ministerium weist darauf hin, dass während eines Kuraufenthalts Hautentzündungen auftreten können, und rät dann, das Baden zu unterbrechen oder seltener zu baden, bis sie abklingen; gehen Sie zum Arzt, wenn sie nicht abklingen.

Japans System für steuerfreie Einkäufe hat sich am 1. November 2026 geändert. Bis zum 31. Oktober zahlten berechtigte Reisende an der Kasse Preise ohne Steuer. Für Einkäufe ab dem 1. November gilt laut der japanischen Tourismusbehörde (JTA): Man zahlt im Tax-free-Geschäft den Preis inklusive Steuer, und die Steuer wird erstattet, nachdem der Zoll am Flughafen oder Hafen bestätigt hat, dass die Waren Japan verlassen. Berechtigt sind Einkäufe ab 5.000 Yen (ohne Steuer) pro Geschäft und Tag, begrenzt auf Mengen, die man selbst aus Japan mitnehmen kann. Die frühere Trennung von allgemeinen Waren und Verbrauchsgütern, die Obergrenze von 500.000 Yen für Verbrauchsgüter und die spezielle versiegelte Verpackung entfallen.

Die letzte Änderung ist für Kosmetik wichtig. Die JTA betont, dass trotz Wegfall der Spezialverpackung Verbrauchsgüter wie Lebensmittel, Getränke oder Kosmetik, die in Japan verbraucht werden, nicht erstattungsfähig sind. Kontrolliert wird pro Beleg: Fehlt auch nur ein Artikel eines Belegs, ist nichts auf diesem Beleg berechtigt, und wer etwas verbraucht hat, meldet das am Zollschalter, statt das Terminal zu benutzen. Wenn Sie manche Produkte schon während der Reise öffnen wollen, halten Sie sie am einfachsten von Ihren Tax-free-Belegen fern.

Am Flughafen zeigen Sie innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf Ihren Reisepass an einem Tax-free-Terminal in der internationalen Abflughalle vor, bevor Sie Ihr Gepäck aufgeben, und haben dabei alle steuerfreien Waren bei sich — aufgegebenes Gepäck kann nicht zurückgeholt werden. Ein grünes Ergebnis beendet das Verfahren; bei einem roten müssen Sie die Waren zur Zollkontrolle bringen. Erstattet wird je nach Geschäft per Überweisung, auf die Kreditkarte, per App oder in bar am Abreisehafen. Steuerfreie Waren selbst per Post nach Hause zu schicken, ist nicht mehr möglich: Diese Option wurde am 31. März 2025 abgeschafft, und ob ein Geschäft ins Ausland versendet, entscheidet das Geschäft.

Auf internationalen Flügen ab Japan müssen Flüssigkeiten, Gele und Sprays im Handgepäck — einschließlich allem, was ohne Behälter seine Form nicht behält — in Behältern von höchstens 100 ml (oder g) in einem einzigen durchsichtigen, wiederverschließbaren Plastikbeutel von bis zu 1 Liter pro Person stecken, so das Verkehrsministerium (MLIT). Seine Liste betroffener Toilettenartikel umfasst Hautlotion, Handcreme und Salben, flüssiges Make-up, Mascara und flüssigen Eyeliner, Lipgloss und Gel-Lippenstift (fester Lippenstift ist ausgenommen), Reinigungsschaum und Make-up-Entferner, Parfüm, Haarspray, Shampoo und Spülung sowie Nagellack.

Manche Beauty-Käufe fallen nicht unter die Regel. Das MLIT nennt Tuchmasken, getränkte Reinigungspads und Feuchttücher unter den Dingen, die man unabhängig von der Menge ins Handgepäck nehmen darf. Auch nach der Sicherheitskontrolle gekaufte Flüssigkeiten sind ausgenommen, doch das MLIT warnt, dass sie beim Umsteigen im Ausland nach den Regeln eines anderen Landes beschlagnahmt werden können, und bittet, Flüssigkeiten, die man an Bord nicht braucht, ins aufgegebene Gepäck zu legen.

Auch das aufgegebene Gepäck hat Grenzen. Nach der Gefahrgutliste des MLIT sind Toilettenartikel — Haarspray, Hautlotion, Reinigungsschaum, Sonnencreme, Parfüm, Nagellack und Nagellackentferner, Badeöl und Ähnliches — sowie medizinische Artikel einschließlich Quasi-Arzneimitteln im Hand- oder Aufgabegepäck nur bis 0,5 Liter oder 0,5 kg pro Behälter und insgesamt 2 Liter oder 2 kg pro Person erlaubt, Toilettenartikel, Arzneimittel und Sprays zusammengerechnet. Das Ventil einer Spraydose muss mit einer Kappe oder Ähnlichem gegen unbeabsichtigtes Auslösen geschützt sein. Die JCIA weist darauf hin, dass viele Sprays entzündliches Druckgas enthalten, und Fluggesellschaften können strengere Regeln haben — fragen Sie bei Ihrer nach.

Kaufen Sie auch ein Glätteisen? Laut MLIT sind Modelle mit Kabel unproblematisch; ein kabelloses mit Lithium-Ionen-Akku darf nur mitfliegen, wenn sich der Akku vom Heizteil trennen lässt (der Akku reist dann nur im Handgepäck); eines, bei dem das nicht geht, ist gar nicht erlaubt. Gasbetriebene Geräte sind unter Bedingungen erlaubt, Ersatzgaskartuschen nicht.