Steuerfrei einkaufen in Japan seit dem 1. November 2026: So funktioniert das neue Erstattungssystem

Im alten System waren Berechtigte an der Kasse eines Tax-free-Geschäfts von der Verbrauchsteuer befreit (oder bekamen sie am Schalter des Geschäfts zurück), und der Zoll kontrollierte die Waren nach der Sicherheitskontrolle im Sicherheitsbereich. Die japanische Tourismusbehörde schreibt, dass für Einkäufe ab dem 1. November 2026 das System auf die „Refund Method“ umgestellt wurde: Sie kaufen zum Preis inklusive Steuer, eine Zollkontrolle am Flughafen oder Hafen bestätigt, dass die Waren Japan verlassen, und danach wird der Betrag in Höhe der Verbrauchsteuer erstattet. Das Faltblatt der Behörde ergänzt, dass die Zollkontrolle jetzt vor der Sicherheitskontrolle im öffentlichen Bereich der Abflughalle stattfindet und dass Sie Japan innerhalb von 90 Tagen nach dem Kaufdatum verlassen müssen.

Auch was als steuerfreie Ware gilt, hat sich geändert. Die Vergleichstabelle der Behörde nennt drei Punkte als abgeschafft: die Trennung zwischen allgemeinen Waren und Verbrauchsgütern, die Obergrenze von 500.000 Yen und die spezielle versiegelte Verpackung für Verbrauchsgüter sowie die Pflicht zu bestätigen, dass die Waren nicht geschäftlich genutzt werden. Stattdessen sind Einkäufe auf Mengen beschränkt, die Sie bei der Ausreise selbst aus Japan mitnehmen können. Der Mindestbetrag bleibt gleich, und ausgeschlossen sind jetzt Gold- und Platinbarren, Gold- und Platinmünzen sowie Waren, die ohnehin von der Verbrauchsteuer befreit sind.

Eine ältere Änderung überrascht immer noch viele: Die FAQ der Behörde weist darauf hin, dass der getrennte Versand, bei dem man steuerfreie Waren selbst ins Ausland schickte, am 31. März 2025 abgeschafft wurde.

Die Berechtigung hängt von Wohnsitz und Aufenthaltsdauer ab, nicht von der Herkunft. Die Liste der japanischen Tourismusbehörde für die Refund Method umfasst Nichtansässige mit ausländischer Staatsangehörigkeit, die nachweisen können, dass sie seit weniger als sechs Monaten in Japan sind — üblicherweise über den Status „Temporary Visitor“ im Reisepass —, sowie Personen mit bestimmten Landeerlaubnissen, etwa Kreuzfahrtpassagiere und Besatzungen, die diese Erlaubnis zusammen mit dem Pass vorlegen. Japanische Staatsangehörige, die im Ausland leben, sind bei einem vorübergehenden Aufenthalt von weniger als sechs Monaten ebenfalls berechtigt, wenn sie nachweisen, dass sie seit mindestens zwei Jahren ununterbrochen außerhalb Japans leben; anerkannt werden eine Kopie des Koseki no Fuhyō, eine Wohnsitzbescheinigung oder seit der Reform eine My Number Card mit vermerktem Wegzug ins Ausland.

Die Ausgaberegel lautet: 5.000 Yen oder mehr ohne Steuer pro Geschäft und Tag. Einkäufe in verschiedenen Geschäften werden nicht zusammengerechnet, zwei Tage im selben Geschäft ebenso wenig. Die Menge muss so bemessen sein, dass Sie sie bei der Ausreise selbst aus Japan mitnehmen können. Bei einem einzelnen Artikel ab 1 Million Yen (ohne Steuer) kann der Zoll laut Behörde Echtheitszertifikate oder Garantiescheine sehen wollen — bewahren Sie diese beim Artikel auf.

Einzelne Geschäfte haben eigene Bedingungen; lesen Sie bei größeren Einkäufen deren Seite. Die Tax-refund-Seite von Takashimaya etwa nennt, dass das Verfahren nur persönlich für die kaufende Person möglich ist, dass der Name auf einer verwendeten Kreditkarte mit dem Pass übereinstimmen muss und dass bei Einreise über ein automatisches Gate oder ein Gesichtserkennungs-Gate ein Einreisestempel im Pass nötig ist, um dort berechtigt zu sein.

Zeigen Sie im Tax-free-Geschäft Ihren Pass und zahlen Sie den Preis inklusive Steuer. Die japanische Tourismusbehörde schreibt, dass die Erstattung von jedem Tax-free-Geschäft selbst oder von einem beauftragten Erstattungsdienstleister ausgezahlt wird und dass Ihnen beim Kauf im Geschäft erklärt wird, wie Sie Ihre Erstattungsart registrieren — fragen Sie also dort, bevor Sie den Schalter verlassen. Laut FAQ der Behörde kommen Banküberweisung, Gutschrift auf die Kreditkarte, Erstattung per App oder Bargeld am Abreisehafen nach der Zollbestätigung in Frage, je nach Geschäft unterschiedlich.

Kaufhäuser wickeln das oft über einen zentralen Schalter ab. Die Seite von Takashimaya etwa nennt, dass Sie sich am Tag des Kaufs an dessen Tax-Free-Schalter registrieren müssen, dass am Schalter selbst keine Steuer erstattet wird und dass nach der Ausfuhrbestätigung durch den Zoll der Steuerbetrag abzüglich einer Systembearbeitungsgebühr erstattet wird. Andere Geschäfte machen es anders; verlässlich sind nur deren eigene Seiten oder das Personal.

Bewahren Sie alle Kassenbons auf und halten Sie die Waren jedes Bons zusammen. Der Zoll prüft pro Kaufvorgang, und die Visit-Japan-Web-FAQ der Nationalen Steuerbehörde erklärt, dass Kaufdatensätze in der Regel pro Kassenbon und nicht pro Produkt angezeigt werden. Eine flache Hülle für Pass und Bons erspart die Suche am Terminal.

Die speziellen versiegelten Beutel für Lebensmittel und Kosmetik gibt es nicht mehr, aber das heißt nicht, dass Sie sie in Japan verbrauchen dürfen. Die japanische Tourismusbehörde ist eindeutig: Werden Verbrauchsgüter wie Lebensmittel, Getränke oder Kosmetik in Japan verbraucht, sind sie weder für die Zollkontrolle noch für die Erstattung berechtigt. Haben Sie einen Teil davon gegessen oder benutzt, sollen Sie laut Behörde das Terminal gar nicht nutzen, sondern das stattdessen dem Zollpersonal am Schalter melden.

Die Regel wirkt strenger, als sie klingt, weil pro Kassenbon geprüft wird. Fehlt auch nur ein Artikel eines Bons — eine im Ryokan geöffnete Schachtel Süßigkeiten, eine ausprobierte Gesichtsmaske —, ist keine der Waren auf diesem Bon berechtigt. Am einfachsten ist es, steuerfreie Waren bis zu Hause ungeöffnet zu lassen und alles, was Sie unterwegs essen oder benutzen wollen, separat zu bezahlen.

Steuerfreie Waren selbst nach Hause zu schicken geht ebenfalls nicht: Der getrennte Versand wurde am 31. März 2025 abgeschafft, und am Flughafen müssen Sie jeden Artikel bei sich haben. Laut FAQ der Behörde hängt es vom Geschäft ab, ob es steuerfreie Waren für Sie ins Ausland versenden kann — fragen Sie vor dem Kauf, nicht danach. Haben Waren die Zollkontrolle passiert, müssen Sie sie unverzüglich aus Japan ausführen; andernfalls wird die Steuer nacherhoben und es drohen Strafen.

Auf die Reihenfolge kommt es an. Die japanische Tourismusbehörde schreibt, dass sich Tax-free-Terminals und Zollkontrollbereiche in der internationalen Abflughalle vor der Gepäckaufgabe befinden und dass Sie bei Vorlage des Passes alle steuerfreien Waren bei sich haben müssen. Nach der Gepäckaufgabe ist das Verfahren nicht mehr möglich, und aufgegebenes Gepäck kann dafür nicht zurückgeholt werden.

1. Kommen Sie mit Zeitreserve an. 2. Gehen Sie vor dem Check-in zu einem Tax-free-Terminal (oder nutzen Sie Visit Japan Web, siehe unten) und scannen Sie Ihren Pass; laut Behörde dauert das nur wenige Sekunden. 3. Ein grünes Ergebnis bedeutet, dass das Verfahren abgeschlossen ist. Ein rotes Ergebnis bedeutet, dass Sie die Waren zur Kontrolle in den Zollkontrollbereich bringen. 4. Erst dann geben Sie das Gepäck auf und gehen durch Sicherheits- und Ausreisekontrolle. Wenn Sie von einem Inlandsflug auf einen internationalen Flug umsteigen, erledigen Sie all das am Flughafen, an dem Sie Japan tatsächlich verlassen.

Planen Sie echte Zeit ein. Laut Behörde muss die Kontrolle einschließlich einer etwaigen Inspektion vor dem Boarding abgeschlossen sein; geben Sie aus Zeitmangel auf, gilt sie als nicht erfolgt, und weder Airline noch Zoll leisten Ersatz, wenn Sie Ihren Flug verpassen. Der japanische Zoll veröffentlicht Lagepläne der Terminals und Kontrollbereiche für jeden Flughafen und Hafen und weist darauf hin, dass manche Flughäfen und Häfen kein dauerhaft aufgestelltes Terminal haben.

Wenn Sie alle steuerfreien Einkäufe zusammen in einer Tasche packen, die sich schnell öffnen lässt, ist ein rotes Ergebnis kein Problem. Geht diese Tasche danach in den Frachtraum, wiegen Sie sie am Vorabend im Hotel, damit Sie am Schalter nicht umpacken müssen.

An sieben großen Flughäfen — Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose und Naha — können Sie dieselbe Kontrolle statt am Terminal auf dem Smartphone erledigen. Der japanische Zoll erklärt, dass Sie sich in der internationalen Abflughalle (vor der Sicherheitskontrolle) mit einem eigenen WLAN verbinden und Visit Japan Web nutzen, das vorher eingerichtet sein muss; klappt es nicht, nutzen Sie das Terminal. Die FAQ der Nationalen Steuerbehörde ergänzt, dass Ihr Visit-Japan-Web-Konto Ihre Pass- und Landeerlaubnisdaten braucht, dass es Kaufdatensätze der letzten 90 Tage anzeigt (auch aus Geschäften, in denen Sie den Visit-Japan-Web-Code nicht gezeigt haben) und dass Sie vor der Gepäckaufgabe auf „Confirm“ tippen.

Kansai: Der Leitfaden des Zolls Osaka für den Flughafen nennt 12 Tax-refund-Terminals im 4. Stock von Terminal 1 und 4 in der Check-in-Halle von Terminal 2, jeweils neben einem Zollkontrollbereich. Er warnt, dass die Terminals überlastet sein können, und empfiehlt die WLAN-Methode.

Haneda und Narita: Seit dem 1. November 2026 betreiben Japan Airport Terminal und GLORY „Self Tax Refund“-Automaten, die die Erstattung in bar (Yen) auszahlen, wenn Sie in einem teilnehmenden Tax-free-Geschäft Barerstattung gewählt haben. Ihre Pressemitteilung betont, dass die Berechtigungsprüfung des Zolls weiterhin zuerst kommt, vor der Sicherheitskontrolle. In Haneda stehen die Automaten in der Abflugzone im 3. Stock der Terminals 2 und 3, nach der Ausreisekontrolle; in Narita im 4. Stock des Zentralgebäudes von Terminal 1 und im 3. Stock des Hauptgebäudes von Terminal 2, vor der Sicherheitskontrolle, geöffnet 6:00–24:00 Uhr. In Naha stehen sie in der Abflugzone im 2. Stock nach der Ausreisekontrolle. Andere Geschäfte erstatten per Karte, Überweisung oder App, wie oben beschrieben.

Für den Laden eines Ryokan oder ein Souvenirgeschäft in einem Onsen-Ort gelten dieselben Regeln wie für jedes andere Geschäft. Steuerfrei verkaufen dürfen nur zugelassene Tax-free-Geschäfte: Die japanische Tourismusbehörde erklärt, dass jede Verkaufsstelle eine eigene Genehmigung des zuständigen Finanzamts braucht, und zugelassene Geschäfte dürfen das Symbol „Japan. Tax-free Shop“ zeigen. Wenn Sie es nicht sehen, fragen Sie an der Kasse, ob das Geschäft steuerfrei verkauft und wie es erstattet.

Da das Minimum von 5.000 Yen pro Geschäft und Tag gilt, ergeben ein paar kleine Einkäufe im Laden der Unterkunft und in den Geschäften des Ortes keinen gemeinsamen steuerfreien Einkauf. Fragen Sie vor dem Bezahlen, wie die Erstattung dort funktioniert. Und überlegen Sie, was Sie tatsächlich verbrauchen: Onsen-Manjū oder lokaler Sake, den Sie im Zimmer genießen wollen, gehören nicht auf denselben Bon wie Mitbringsel für zu Hause, denn ein einziger geöffneter Artikel macht den ganzen Bon ungültig.

Was Sie vom Ryokan aus per Paketdienst nach Hause schicken, kann nicht Teil eines steuerfreien Einkaufs sein: Steuerfreie Waren müssen Japan mit Ihnen verlassen, und der getrennte Versand endete am 31. März 2025. Behalten Sie steuerfreie Einkäufe im eigenen Gepäck, bis die Kontrolle am Flughafen erledigt ist.