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SIM-Karte, eSIM oder Pocket-WLAN für Japan? Was Sie vor dem Abflug kaufen und wo Sie es abholen

eSIM, Prepaid-SIM-Karte oder Pocket-WLAN für Japan? Wie Sie prüfen, ob Ihr Handy entsperrt ist, was Schalter, Schließfächer und SIM-Automaten in Narita, Haneda und Kansai bieten, Lieferung ins Hotel oder Ryokan und Rückgabe des Routers per Post – und warum es in einem Berg-Ryokan WLAN manchmal nur in der Lobby gibt.

Aktualisiert am 26.10.2026

In Japan ist Ihr Handy Stadtplan, Fahrplan und Übersetzer zugleich – mobile Daten gehören deshalb zu den wenigen Dingen, die Sie vor dem Abflug klären sollten. Die staatliche Tourismusorganisation JNTO nennt die üblichen Möglichkeiten: eine SIM-Karte, eine eSIM oder einen Pocket-WLAN-Router am Flughafen kaufen oder mieten oder online reservieren und dort abholen. Für Kurzaufenthalte bezeichnet sie eSIMs und Pocket-WLAN als besonders praktisch. Jede Variante passt zu einer anderen Art von Reise, und jede bringt ihre eigene Logistik bei Abholung und Rückgabe mit.

Dieser Ratgeber vergleicht sie anhand der Seiten der Mobilfunkanbieter, Verleiher und Flughäfen selbst, die alle in den Quellen stehen, und ergänzt, was unsere Ryokan-Berichte über WLAN und Mobilfunkempfang in Berg-Ryokans sagen – dort ist die Verbindung, die Sie mitbringen, im Zimmer manchmal die einzige, die funktioniert. Preise und Öffnungszeiten ändern sich; prüfen Sie die verlinkte Seite, bevor Sie sich auf eine Zahl verlassen. Wenn Sie sich auch Bestellungen ins erste Hotel schicken lassen, lesen Sie unseren Ratgeber zur Lieferung an Ihr Ryokan; zu Gepäckschaltern und IC-Karten am Flughafen gibt es unseren Ratgeber zu Abholung am Flughafen und Gepäckversand.

eSIM, SIM-Karte oder Pocket-WLAN: Was passt zu Ihrer Reise?

Eine Nano-SIM-Karte neben einem leeren SIM-Schlitten eines Smartphones, mit einem Lineal als Größenvergleich
Eine Nano-SIM-Karte neben einem leeren SIM-Schlitten eines Smartphones, mit einem Lineal als Größenvergleich

Eine eSIM ist eine digitale, fest im Handy verbaute SIM. Apple fasst die Vorteile auf Reisen zusammen: nichts abzuholen, mitzunehmen oder auszutauschen, keine Karte, die verloren gehen kann, und auf unterstützten iPhones können zwei eSIMs gleichzeitig aktiv sein – Ihre Heimatnummer bleibt auf einer Leitung, während auf der anderen ein japanischer Datentarif läuft. Kurze Tarife sind günstig: JAL ABC etwa verkauft an seinen Schaltern in Narita und im Terminal 3 von Haneda sowie im Onlineshop eine eSIM mit 3 GB für sieben Tage zu 2.700 ¥. Der Haken ist die Einrichtung: Laut JAL ABC braucht die Aktivierung einer eSIM WLAN oder eine andere Internetverbindung. Installieren Sie sie also zu Hause oder solange Sie noch im Flughafen-WLAN sind.

Eine physische Prepaid-SIM funktioniert in jedem entsperrten Handy mit SIM-Schlitten. AnyFone JAPAN, die Besuchermarke des offiziellen Vermietpartners von SoftBank, verkauft reine Daten-Prepaid-SIMs im SoftBank-Netz, von 3 GB für fünf Tage (3.960 ¥) bis 50 GB für 90 Tage (9.900 ¥). Die Karten sind Multi-Size (Standard, Micro und Nano) und lassen sich nicht aufladen – wählen Sie also einen Tarif mit etwas Reserve. Sie brauchen eine SIM-Nadel zum Öffnen des Schlittens und einen sicheren Ort für Ihre Heimat-SIM, solange sie draußen ist.

Ein Pocket-WLAN-Router ist ein kleiner gemieteter Hotspot, den mehrere Handys, Tablets und Laptops teilen können – praktisch für Familien und Gruppen. Bei JAL ABC kostet der 4G-Router online gebucht ab 1.050 ¥ pro Tag (am Schalter 1.313 ¥), ohne separate Mietgebühr, ein 4G/5G-Modell online ab 1.584 ¥ pro Tag. Es ist ein weiteres Gerät zum Laden und Mitnehmen, es muss am Ende zurück, und JAL ABC weist darauf hin, dass sehr intensive Nutzung in kurzer Zeit – Videostreaming, Videoanrufe, große Downloads, Onlinespiele – eingeschränkt werden kann.

Die meisten Reisetarife sind reine Datentarife: Eine japanische Nummer für normale Anrufe bekommen Sie nicht, Messenger- und Telefonie-Apps funktionieren aber über die Daten. Falls Sie eine brauchen, verkauft JAL ABC auch eine Daten- und Sprach-SIM (5 GB, 8.900 ¥ für 15 Tage oder 9.900 ¥ für 30) nur für abgehende Inlandsgespräche, mit 10 Minuten pro Anruf. Betrachten Sie kostenloses WLAN als Notlösung, nicht als Plan: SoftBanks FREE Wi-Fi PASSPORT gibt Besucherinnen und Besuchern zwei Wochen kostenlosen Zugang zu seinen Hotspots, verlängerbar mit einem neuen Passwort, verlangt aber Ihre Handynummer, ist bei manchen Verträgen wie Prepaid unter Umständen nicht nutzbar und unverschlüsselt.

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Vor dem Abflug: Ist Ihr Handy entsperrt und eSIM-fähig?

Eine japanische SIM oder eSIM funktioniert nur, wenn Ihr Handy nicht an Ihren Heimatanbieter gebunden ist. Apples Prüfung fürs iPhone: Einstellungen öffnen, Allgemein und dann Info tippen; ist das Gerät entsperrt, steht neben „Netzbetreibersperre“ der Hinweis „Keine SIM-Beschränkungen“. Wenn nicht, lassen Sie es rechtzeitig vor der Reise von Ihrem Anbieter entsperren.

Für eine eSIM brauchen Sie ein iPhone XS, XS Max, XR oder neuer. Laut Apple muss das iPhone zum Aktivieren mit einem WLAN verbunden sein (in manchen Ländern kommen reine eSIM-Modelle ohne aus), und je nach örtlichen Vorschriften kann beim Kauf ein Ausweis wie der Reisepass verlangt werden. Ab iOS 26 kann eine vor der Abreise gekaufte Reise-eSIM bei der Ankunft „Reise-eSIM aktivieren“ anbieten, und nach der Rückkehr wechselt das Handy je nach Land oder Region wieder auf Ihre Heimatleitung.

Unter Android können laut Google Pixel 3a und neuer eine physische SIM und eine eSIM zusammen nutzen, Pixel 7 und neuer zwei eSIM-Profile gleichzeitig, sofern der Anbieter das erlaubt, und ein in Japan gekauftes Pixel 3a kann keine zwei SIMs verwenden. Bei anderen Handys suchen Sie in den Netzwerkeinstellungen nach einer eSIM-Option oder fragen Ihren Anbieter.

Die einfachste Alternative ist Roaming mit Ihrem Heimattarif. Apple empfiehlt zu prüfen, ob Ihr Anbieter bei manchen Tarifen internationales Roaming ohne Aufpreis einschließt oder Reisepakete zum Vorabkauf anbietet. Sie behalten Ihre eigene Nummer und müssen nichts Neues einrichten – vergleichen Sie den Preis vor dem Kauf mit einer lokalen eSIM oder SIM.

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Abholung in Narita, Haneda oder Kansai

Ein ruhiger Gang mit einem Arrivals-Schild auf der Ankunftsebene für internationale Flüge im Terminal 2 des Flughafens Haneda
Ein ruhiger Gang mit einem Arrivals-Schild auf der Ankunftsebene für internationale Flüge im Terminal 2 des Flughafens Haneda

In Narita verzeichnet die offizielle Liste des Flughafens Schalter für Handys, WLAN-Verleih und SIM-Karten in allen drei Terminals, alle vor der Passkontrolle beim Abflug und meist von 7:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Die JAL-ABC-Schalter im 1F von Terminal 1 (Nord- und Südflügel) und Terminal 2 öffnen um 6:30 Uhr und bleiben bis eine Stunde nach der letzten internationalen Ankunft offen. SIM-Automaten stehen in allen drei Terminals, darunter mehrere im 2F von Terminal 2 vor dem Zoll, und Terminal 3 hat einen Schalter von J WiFi & Mobile (7:00–21:00 Uhr).

Haneda hat Schalter für internationale Ankünfte in Terminal 3 und Terminal 2. In der Ankunftshalle im 2F von Terminal 3 ist das Mobile Center von Telecom Square von 6:30 bis 23:00 Uhr geöffnet, davor gibt es eine unbesetzte WLAN-Ausgabestelle rund um die Uhr, und der Schalter von AnyFone JAPAN ist von 6:00 bis 23:00 Uhr offen. In Terminal 2 hat J WiFi & Mobile / GLOBAL WiFi einen Schalter in der internationalen Ankunftshalle im 2F (5:45–23:00 Uhr). Die SIM-Automaten von AnyFone JAPAN in Terminal 1 und 2 laufen von 5:00 bis 24:00 Uhr.

Kansai ist auf späte Ankünfte gut eingestellt. Die offizielle Liste umfasst Abholschließfächer von GLOBAL WiFi für Router (die nördlichen sind rund um die Uhr zugänglich), SIM-Automaten von GLOBAL WiFi und JTB (der von JTB ist rund um die Uhr in Betrieb) sowie die unbesetzten WiFiBOX-Automaten von Telecom Square bei den internationalen Ankünften, ebenfalls rund um die Uhr. Bei WiFiBOX buchen Sie online, erhalten mindestens drei Tage vor dem Abholtermin eine E-Mail mit der Anleitung, scannen dann mit dem Handy den QR-Code am Automaten, und der Router kommt heraus. Sie brauchen dafür die Abholseite geöffnet auf dem Handy; laut JNTO bieten die großen internationalen Flughäfen Japans kostenloses WLAN in den Terminals.

Buchen Sie möglichst im Voraus. Bei JAL ABC endet die Onlinebuchung um 17:00 Uhr japanischer Zeit einen Tag vor der Abholung in Narita, zwei Tage vorher im Terminal 3 von Haneda und drei Tage vorher in Kansai, wo eine Reservierung Pflicht ist und der Abholschalter in der Abflughalle von Terminal 1 liegt. Spontanmieten hängen vom Bestand am Schalter ab, und das Personal prüft bei der Übergabe eines Routers Ihren Reisepass (oder einen anderen Ausweis) und eine Kreditkarte.

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Lieferung ins Hotel oder Ryokan und Rückgabe des Routers per Post

Wenn Sie bei der Ankunft nicht anstehen möchten: Mehrere Verleiher liefern. Sakura Mobile versendet nach eigenen Angaben an jedes Hotel in Japan, sodass Sie das Gerät beim Check-in sofort nutzen können, und bittet, bei besonderen Abholorten vorab zu klären, ob sie das Paket annehmen. Japan Wireless nennt Hotels, Flughäfen, Postämter und Privatadressen in Japan als Lieferziele und gibt an, dass der Router vor Mietbeginn ankommen sollte, außer bei sehr kurzfristigen Bestellungen oder Lieferverzögerungen. Yamato Transport weist darauf hin, dass manche Unterkünfte keine Pakete für Gäste annehmen oder Ort und Zeit der Übergabe einschränken – schreiben Sie dem Ryokan also, bevor Sie eine Lieferung dorthin wählen. Unser Ratgeber zur Lieferung an Ihr Ryokan erklärt Adressformat und Timing, unser Ratgeber zum Bestellen vor der Ankunft zeigt, wie anderes schon im ersten Hotel auf Sie wartet.

Die Rückgabe läuft oft per Post. Sakura Mobile und Japan Wireless legen einen frankierten Rückumschlag bei, der in jeden Briefkasten der Japan Post passt; Sakura Mobile bittet, den Router mit allem Zubehör hineinzulegen. Laut Sakura Mobile gibt es Briefkästen in allen Lawson-Konbini und an großen Flughäfen, aber keine nach der Sicherheits- oder Passkontrolle – werfen Sie ihn also vorher ein. SIM-Karten müssen nicht zurück; Sakura Mobile empfiehlt, sie nach Gebrauch einfach zu entsorgen.

Andere Anbieter setzen auf Automaten und Schalter. Ein WiFiBOX-Router (ausgenommen 5G-Modelle) kann in jeden WiFiBOX-Automaten mit freiem Fach zurück, am Flughafen oder an einem Bahnhof, nicht nur in den gebuchten. JAL ABC nimmt Router an seinen Schaltern in den Abflughallen von Narita und Terminal 3 in Haneda zurück, in Kansai am Schalter in der Ankunftshalle von Terminal 1; Kansai hat außerdem eine rund um die Uhr zugängliche Rückgabebox von JAL ABC.

Verspätete Rückgaben kosten Geld. WiFiBOX berechnet für jeden Tag nach dem Rückgabedatum eine Tagesmiete und 15.000 ¥, wenn der Router ohne Nachricht nicht innerhalb von sieben Tagen zurück ist; online verlängern können Sie bis zu 180 Tage ab Abholdatum. Planen Sie auf einer Ryokan-Reise einen Tag Puffer ein, wenn der nächste Briefkasten oder Rückgabepunkt eine Busfahrt von Ihrem Ryokan entfernt ist.

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Berg-Ryokan: Wenn das WLAN an der Lobby endet

Schwarz gestrichene Holzgebäude eines Ryokans an einem Bach in Nyuto Onsen, umgeben von Herbstwald
Schwarz gestrichene Holzgebäude eines Ryokans an einem Bach in Nyuto Onsen, umgeben von Herbstwald

Die JNTO rät, in traditionellen Ryokan und kleineren Minshuku nicht mit WLAN zu rechnen, vor allem in den Bergen oder auf dem Land, empfiehlt, das bei der Buchung zu prüfen, und für garantierten Zugang in abgelegenen Gegenden einen WLAN-Verleih. Unsere Ryokan-Berichte zeigen, wie das aussieht. Im Kanaguya in Shibu Onsen funktioniert WLAN nur nahe der Rezeption und Lobby. Nasu Kogen no Yado Sansuikaku hat WLAN in Lobby und Lounge, laut der Ausstattungsseite des Hauses nicht in den Zimmern. In Naruko Onsen Kanshichiyu haben die günstigsten Zimmer vom Typ C und D kein WLAN.

Schwaches WLAN kann auch beim Abendessen zählen. Im Hatcho no Yu tief in Okukinu werden Getränke per QR-Code bestellt, und eine Person konnte das wegen des schwachen WLANs nicht nutzen. Ebenfalls in Okukinu, im Kaniyu, ist das WLAN im Zimmer schwach, aber die drei großen Mobilfunkanbieter funktionieren – genau dort zahlt sich Ihre eigene SIM, eSIM oder Ihr Router aus. Im Sumiya Kiho-an in den Hügeln außerhalb Kyotos ist es umgekehrt: Der Mobilfunkempfang ist drinnen schwach, WLAN gibt es aber.

Auch die Netze unterscheiden sich. Im Tsurunoyu in Nyuto Onsen ist der Mobilfunkempfang laut unserem Bericht lückenhaft, vor allem bei au und SoftBank, während das WLAN in der Lounge funktioniert. Jede Prepaid-SIM und jeder Mietrouter läuft im Netz eines bestimmten Anbieters – die SIMs von AnyFone JAPAN etwa nutzen SoftBank. Prüfen Sie also vor einer Fahrt in ein abgelegenes Tal, welches Netz Ihr Tarif nutzt, und fragen Sie das Ryokan, welches dort funktioniert.

Gar kein Empfang – und kein Handy im Bad

Einige Ryokans haben überhaupt keinen Mobilfunkempfang, und daran ändert nichts, was Sie kaufen. Yachi Onsen in den Hakkōda-Bergen hat nirgends Mobilfunkempfang; kostenloses WLAN gibt es offiziell an der Rezeption, in der Lobby und in Teilen des Restaurants. Lamp no Yado Aoni Onsen hat weder Mobilfunk noch Fernsehen oder Internet, und unser Bericht warnt, dass Notrufe womöglich nicht durchkommen. Laden Sie vor der Fahrt an solche Orte Offlinekarten, Bus- und Zugzeiten und Ihre Buchungsdaten herunter und sagen Sie jemandem Bescheid, wo Sie unterwegs sind.

Manche Häuser helfen aus. Kinugawa Onsen Hana no Yado Matsuya, wo Mobilfunk und WLAN in Teilen des Gebäudes schwach sind, verleiht an der Rezeption Pocket-WLAN – fragen Sie beim Check-in, bevor Sie annehmen, offline zu sein.

Welche Verbindung Sie auch haben, das Handy bleibt draußen. Der Onsen-Ratgeber der JNTO bittet, das Handy außerhalb des Badebereichs zu lassen, und nennt es streng verboten, Handy oder Kamera mit ins Onsen zu nehmen – aus Rücksicht auf die Privatsphäre anderer, insbesondere von Kindern. Lassen Sie es im Zimmersafe oder in einem Schließfach im Umkleideraum; eine wasserdichte Hülle ist trotzdem nützlich auf dem Weg zum Freiluftbad bei Regen oder Schnee.

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Strom: Akkus, Stecker und der Rückflug

Ein Tag mit Karten-App und Übersetzer leert den Handyakku, und ein Router ist ein zweiter Akku, der geladen werden will. JAL ABC vermietet zu seinen Routern eine kompakte Powerbank für 213 ¥ pro Tag; sonst nehmen Sie Ihre eigene mit. Haben Sie Ladegerät oder Kabel zu Hause vergessen, zeigt unser Ratgeber zum vergessenen Handy-Ladegerät in Japan, wo Sie Ersatz bekommen.

Die Regeln für Powerbanks wurden 2026 verschärft. Das japanische Verkehrsministerium (MLIT) wendet seit dem 24. April 2026 nach einer Eilrevision der ICAO-Standards neue Regeln an: höchstens zwei Powerbanks pro Person in der Kabine, jeweils mit höchstens 160 Wh, und an Bord weder die Powerbank laden noch andere Geräte damit laden. Im aufgegebenen Gepäck bleiben Powerbanks verboten. Der Flughafen Kansai ergänzt: Kontakte mit Isolierband abkleben oder jede Powerbank in einer eigenen Hülle aufbewahren, sie bei sich tragen statt im Gepäckfach, und die Website Ihrer Airline prüfen, da die Regeln abweichen können.

Zu den Steckdosen: Laut JNTO nutzt Japan überall 100 V Wechselstrom, im Osten mit 50 Hz, im Westen mit 60 Hz, und die Botschaft von Japan in Singapur nennt flache zweipolige Stecker als üblich. Ladegeräte für mehrere Spannungen brauchen nur einen Steckeradapter, andere Geräte einen Spannungswandler. Mit einem Ladegerät mit mehreren USB-Anschlüssen laden Handy, Router und Powerbank nachts an einer einzigen Steckdose.

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