Kamisuwa Onsen Shinyu

비코노시즈쿠(美湖の雫) 노천 온천 딸린 스위트, 5~7층

2022년 8월 리뉴얼한 호수 전망 객실 8실: 5층의 55㎡ 세미 스위트, 6층의 75㎡ 스위트, 최상층 7층의 80㎡ 스위트(평일 2인 이용 시 1인당 약 32,000엔, 34,000엔, 37,000엔부터). 모두 호수를 향한 자체 원천 욕조가 있으며, 한 예약 사이트에는 원천 흘려보내기로 나와 있다. 유니버설 디자인 사양으로 침대를 최대 4개까지 둘 수 있고 그중 1개는 전동 침대다(7층 스위트는 단차가 있다). 2026년 10월 거동이 불편한 부모와 함께 묵은 가족은 이상적이었다고 했다. 불만: 2026년 6월에는 욕조 물이 갈리지 않은 것 같았다(료칸은 떠다니는 것이 천연 광물 성분이며 매일 물을 새로 받는다고 설명). 2026년 8월에는 욕조에서 나오다 젖은 돌에 미끄러졌고, 샤워 수압이 약하고 화장실이 비좁으며 바닥에 머리카락이 있었다는 후기가 있다. 2026년 9월에는 전동 침대 프레임이 튀어나와 부딪히기 쉬웠다고 한다.

고진(光神) 호수 쪽 일본식 객실, 가성비를 원한다면

5층의 침대 딸린 다다미 10장 객실(1인당 약 23,000엔부터)은 호수가 정면으로 보이고, 저층의 다다미 12장 객실(20,000엔부터)은 나무 사이로 호수가 보인다. 2024년 5월에 올라온 블로그 글에 따르면 5층 객실에는 커피 머신, 생수, 유카타와 잠옷이 모두 있었고, 직원의 조언으로 호수 위 일몰 시간을 맞출 수 있었다. 다만 큰 창은 고정식이라 아주 조금만 열리고 발코니는 없다. 2026년 호수 정면의 다다미 객실에 묵은 투숙객은 여름 불꽃놀이를 바로 앞에서 봤다.

가케이(嘉景, 시내 쪽)·안에이(安嬰, 전망 없음) 객실과 야마가미(山神) 화양실

가장 저렴한 객실(1인당 약 17,500~18,000엔부터)은 호수가 보이지 않는다. 2026년 9월 안에이 객실 투숙객은 창을 열자 벽이 보였고, 가케이 객실 투숙객은 비품이 지나치게 간소하고 커피도 없었다고 했다. 2026년 7월 10년째 단골인 투숙객은 가케이 222호에서 바퀴벌레를 발견했고 밤새 일정한 간격으로 보일러 소리를 들었다. 같은 달 다다미 12장 고진 객실의 가족은 유카타 속에서 바퀴벌레를 발견했는데 직원 대응이 한참 걸렸다. 2026년 10월 야마가미 객실(45.95㎡, 호수 일부 전망, 25,000엔부터) 투숙객은 욕조 없이 샤워 부스만 있었다고 했다.