일본 스킨케어·화장품: 일본에서 무엇을 살까, 면세 규정, 비행기로 가져가는 법

가장 먼저 들를 곳은 드러그스토어입니다. 일본정부관광국(JNTO)은 드러그스토어를 약만 파는 곳이 아니라 화장품과 세면용품을 사기 좋은 곳이자, 짐을 깜빡했을 때 가장 먼저 가야 할 곳으로 소개합니다. 가장 큰 체인으로 고쿠민, 선드러그, 마쓰모토키요시를 꼽고, 도심의 일부 매장은 사기 전에 써 볼 수 있도록 화장품 샘플을 내놓으며, 마쓰모토키요시는 자체 브랜드 화장품을 많이 판다고 설명합니다. 선크림, 클렌징 오일, 시트 마스크, 화장수는 여기서부터 찾아보세요.

편의점은 기본적인 것을 갖추고 있고 밤늦게까지 여는 곳이 많습니다. 로손은 전국 약 1만 3,000개 매장(2026년 2월 말 기준, 로손 스토어 100 제외, 일부 매장 제외)에서 화장품을 포함한 무인양품(MUJI) 상품을 판매하며, 2026년 3월 31일부터 이들 매장에서 로손 한정 여행용 미니 스킨케어·헤어케어 세트를 판매한다고 밝혔습니다. 모든 매장이 전 품목을 갖추지는 않으므로 편의점은 둘러보는 곳이라기보다 급할 때 쓰는 곳으로 생각하세요.

대도시에서 밤늦게 쇼핑하려면 JNTO는 대부분 늦게까지 영업하는 할인점 돈키호테를 안내합니다. 또 100엔 숍 — 다이소, 세리아, 와츠, 캔두가 매장 수가 가장 많습니다 — 을 필요한 거의 모든 것을 파는 곳으로 소개하는데, 내용물을 덜어 담기 전에 파우치나 작은 용기를 찾으러 들러 볼 만합니다.

일본 선크림에는 두 가지 수치가 있으며, 일본화장품공업회(JCIA)가 이를 설명합니다. SPF는 주로 UVB로 인한 선번(빨갛게 타는 것)을 막는 효과를 나타내며 숫자가 클수록 효과가 높고, 측정값이 50보다 유의미하게 높은 제품은 ‘SPF50+’로 표시합니다. PA는 UVA 차단 효과를 나타내며 PA+부터 PA++++까지 4단계로, ‘+’가 많을수록 UVA 차단 효과가 높습니다. 공업회는 두 수치를 선크림을 고를 때의 기준으로 제시합니다.

일부 선크림에는 별 하나 또는 둘과 함께 UV耐水性(UV 내수성)이 표시됩니다. 물에 닿은 뒤에도 SPF가 일정 비율 이상 유지되었다는 뜻입니다. JCIA는 상황에 맞는 선크림을 고르고(해변이나 설산은 장보러 가는 길과 다릅니다), 충분한 양을 고르게 펴 바르며, 상황에 따라 적어도 2~3시간마다 덧바르라고 권합니다. 워터프루프 제품이라도 옷이나 움직임에 의한 마찰로 지워질 수 있기 때문입니다. 챙이 넓은 모자, 양산, 긴소매, 선글라스도 권합니다.

또 하나 알아 둘 표시는 医薬部外品(이야쿠부가이힌, 의약외품)입니다. JCIA에 따르면 일본의 의약품의료기기법에서는 같은 방식으로 쓰는 제품이라도 일반 화장품과 ‘약용 화장품’(薬用化粧品)으로 나뉩니다. 약용 화장품은 피부 거칠어짐이나 여드름 예방, 미백(美白), 데오도란트 같은 효과를 내는 ‘유효 성분’을 함유하며, 화장품과 의약품 사이에 있는 의약외품으로 분류됩니다. 용기나 상자에 医薬部外品이라고 적혀 있습니다. 일반 화장품은 법으로 전 성분 표시가 의무이고, 의약외품은 업계 자율 기준에 따라 성분을 표시합니다.

새 제품이 피부에 맞지 않으면 JCIA는 즉시 사용을 중단하고, 물이나 미지근한 물로 씻어 내고, 문지르지 말고 그 부위를 식히며, 증상에 따라 피부과 전문의의 진료를 받으라고 조언합니다. 이때 사용한 제품과 전 성분 표시를 가져가라고 합니다.

체험용 소용량 대신 큰 병, 리필 팩, 시트 마스크 한 상자를 원한다면 Amazon.co.jp와 라쿠텐 이치바에서 같은 카테고리를 온라인으로 판매합니다. 아마존은 일반 배송이 발송 후 보통 약 1~4일 걸리며(낙도 등 일부 지역 제외), 주문 전 결제 화면에서 예상 도착일을 확인할 수 있다고 안내합니다.

배송 대신 직접 찾아갈 수도 있습니다. 아마존 픽업은 Amazon.co.jp가 발송하는 상품에 대해 Amazon Locker나 Counter, 로손, 패밀리마트, 미니스톱, 야마토 운수 영업소, PUDO 중에서 고를 수 있지만, 종류·크기·무게에 따라 대상이 아닌 상품도 있습니다. 야마토 영업소에서는 송장 번호와 신분증이 필요합니다. 라쿠텐의 편의점 수령(로손, 패밀리마트, 미니스톱)은 체인과 택배사에 따라 도착 후 2~3일 보관하며, 세 변의 합이 100cm를 넘는 상품, 날짜·시간 지정 배송, 대금 상환·후불 결제에는 이용할 수 없습니다.

숙소에서 받으려면 먼저 료칸에 물어보세요. 야마토 운수는 숙소가 받아 주겠다고 하면 호텔이나 료칸으로 배송하며, 일부 숙소는 수령 장소와 시간을 제한하고, 체크인 최소 2일 전(거리에 따라 3일 전)에는 발송해야 한다고 안내합니다.

비누와 샴푸 이상을 갖춰 둔 숙소가 많습니다. 저희 디렉터리에서는 이카호의 후쿠이치가 대욕장 탈의실에 수건, 10여 개 브랜드가 넘는 샴푸 바, 스킨케어를 갖추고 있습니다. 아리마의 긴잔은 공용 대욕장에 POLA 어메니티를 두고, 뉴토의 다에노유도 POLA 어메니티로 알려져 있습니다. 호텔 이야 온천 투숙객은 록시땅 어메니티를 언급하고, 기노사키의 니시무라야 혼칸은 노천탕이 딸린 객실에 겔랑 어메니티를 둡니다. 야마시로 온천의 베니야 무카유는 한발 더 나아가 자체 스킨케어·입욕 제품 ‘야쿠시야마’를 갖추고 현장에서 판매도 합니다.

반면 선반이 비어 있거나 요청해야만 스킨케어를 주는 곳도 있습니다. 나스 근처의 이타무로 다이코쿠야는 어메니티가 최소한이라고 스스로 밝히니 스킨케어는 직접 챙기세요. 슈젠지의 아사바에서는 최근 리뷰 두 건이 하위 등급 객실에는 스킨케어가 놓여 있지 않았고 요청하면 가져다주었다고 전하며, 우레시노의 와타야 벳소는 대욕장 탈의실 스킨케어를 요청 시에만 제공합니다. 가와구치코의 고잔테이 우부야는 세면용품이 기본적인 수준이고, 2024년 투숙객은 남성용 스킨케어가 없었다고 했습니다. 하코네의 고라 간스이로는 일부 어메니티를 이제 무료 제공이 아니라 판매하며, 노천탕에는 비누와 샴푸가 없습니다.

깜빡한 병 하나가 가장 아쉬운 곳은 외딴 숙소입니다. 핫코다 산중의 야치 온천은 어메니티가 최소한(칫솔)이고 가장 가까운 편의점까지 차로 약 35분입니다. 오쿠히다의 야리미칸은 투숙객들이 객실이 전체적으로 매우 어둡고 화장할 곳이 없다고 전합니다. 클렌저, 화장수, 보습제, 선크림을 담은 작은 키트를 챙기고, 예약할 때 숙소에 무엇이 준비되어 있는지 물어보세요.

일본 환경성은 온천 시설이 각 원천의 금기증과 입욕 시 주의 사항을 게시하는 기준을 정하고 있습니다. 입욕 후에는 온천 성분을 물로 씻어 내지 말고 수건으로 물기를 닦은 뒤 몸을 따뜻하게 하고 30분 정도 쉬라고 권하지만, 피부가 약한 사람은 산성천이나 유황천처럼 자극이 강한 천질이나 염소 소독을 한 물이라면 따뜻한 물로 씻어 내는 것이 좋다고 덧붙입니다. 산성천과 유황천에 대해서는 피부나 점막이 과민한 사람과 고령자의 피부 건조증을 입욕 금기증으로 들고 있습니다.

같은 기준은 탕에 들어가기 전에 손발부터 끼얹는 물(가케유)로 몸을 적시고 씻을 것, 입욕 전후에 물 한 컵 정도를 마실 것, 탕 안에 수건을 넣지 말 것을 요청합니다. 시설은 원천의 성분, 금기증, 입욕 시 주의 사항을 게시해야 하므로 게시물을 찾아보세요. 어떤 천질의 온천인지 알 수 있습니다.

저희 디렉터리의 료칸들도 특정 온천수에 대해 같은 주의를 줍니다. 구사쓰의 나라야는 산성 온천수가 발진을 일으킬 수 있다고 경고하며, 저희 리포트는 피부가 민감하다면 입욕 후 씻어 내라고 제안합니다. 같은 구사쓰의 보운에서는 투숙객들이 반다이 탕은 따끔하고 니시노유는 민감한 피부에 더 순하다고 전합니다. 자오 온천 기노사토에서는 산성 온천수에서 비누와 샴푸가 듣지 않고 히노키 욕사에 씻는 곳이 없어 실내탕에서 먼저 씻습니다. 아리마의 도센 고쇼보의 염분이 강하고 철분이 많은 온천수는 민감한 피부를 자극할 수 있고, 하마나호의 가이 엔슈(숙소는 원천을 일본에서 가장 짠 온천 중 하나라고 소개)에서는 입욕 후 씻어 내고 보습하라는 조언을 들었다는 블로그 글이 있습니다. 운젠의 한즈이료에서는 강산성 유황천에 들어간 뒤 피부가 따끔거렸다고 투숙객들이 전합니다.

이 모든 것에 특별한 제품이 필요하지는 않습니다. 입욕 후 보습을 한다면 이미 피부에 맞는다고 알고 있는 제품을 쓰세요. 환경성은 온천 체류 중 피부염이 나타날 수 있으며 그동안은 입욕을 중단하거나 횟수를 줄이고 회복을 기다리라고 안내합니다. 나아지지 않으면 의사의 진료를 받으세요.

일본의 면세 제도는 2026년 11월 1일에 바뀌었습니다. 10월 31일까지는 대상 여행자가 계산대에서 세금이 빠진 가격으로 샀습니다. 11월 1일 이후 구매분부터는 일본 관광청(JTA)에 따르면 면세점에서 세금이 포함된 가격을 내고, 공항이나 항구의 세관이 물품의 국외 반출을 확인한 뒤 세금이 환급됩니다. 한 매장에서 하루 5,000엔 이상(세금 제외) 구매가 대상이며, 출국 시 직접 가지고 나갈 수 있는 수량으로 제한됩니다. 일반 물품과 소모품의 구분, 소모품 50만 엔 상한, 특수 밀봉 포장은 모두 폐지되었습니다.

마지막 변경은 화장품에 중요합니다. JTA는 특수 포장이 없어지더라도 음식, 음료, 화장품 같은 소모품을 일본 안에서 사용하면 환급 대상이 아니라고 밝힙니다. 검사는 영수증 단위로 이루어져, 한 영수증의 물품 중 하나라도 없으면 그 영수증의 모든 물품이 대상에서 빠지며, 사용한 물품이 있으면 단말기를 쓰지 말고 세관 카운터에 신고해야 합니다. 여행 중에 뜯어 쓸 제품이 있다면 면세 영수증에 넣지 않는 편이 간단합니다.

공항에서는 구매일로부터 90일 이내에, 수하물을 맡기기 전 국제선 출발 로비의 면세 수속 단말기에 여권을 제시하고, 이때 면세품을 모두 가지고 있어야 합니다. 한 번 맡긴 수하물은 되찾을 수 없습니다. 초록색 결과면 수속이 끝나고, 빨간색이면 물품을 세관 검사장으로 가져가야 합니다. 환급은 매장에 따라 계좌 이체, 신용카드, 앱 또는 출국 항구에서의 현금으로 이루어집니다. 면세품을 직접 우편으로 부치는 방법은 2025년 3월 31일에 폐지되어 더 이상 불가능하며, 해외 배송 여부는 매장마다 다릅니다.

국토교통성(MLIT)에 따르면 일본에서 출발하는 국제선에서는 기내 수하물 속 액체, 젤, 스프레이(용기 없이는 형태를 유지할 수 없는 것 포함)는 100ml(또는 g) 이하 용기에 담아 1인당 1리터 이하의 투명한 지퍼백 하나에 넣어야 합니다. 대상 세면용품 목록에는 화장수, 핸드크림과 연고, 리퀴드 파운데이션, 마스카라와 리퀴드 아이라이너, 립글로스와 젤 립스틱(고체 립스틱은 제외), 클렌징 폼과 메이크업 리무버, 향수, 헤어스프레이, 샴푸와 컨디셔너, 매니큐어가 들어 있습니다.

규정에 해당하지 않는 뷰티 제품도 있습니다. MLIT는 시트 타입 페이스 마스크, 클렌징 코튼 시트, 물티슈를 수량에 관계없이 기내에 가지고 탈 수 있는 품목으로 듭니다. 보안 검색 후에 산 액체도 제외되지만, 해외에서 환승하면 다른 나라의 규정에 따라 압수될 수 있다고 MLIT는 경고하며, 기내에서 쓰지 않을 액체는 위탁 수하물에 넣어 달라고 요청합니다.

위탁 수하물에도 한도가 있습니다. MLIT의 위험물 목록에 따르면 세면용품(헤어스프레이, 화장수, 클렌징 폼, 선크림, 향수, 매니큐어와 리무버, 입욕 오일 등)과 의약외품을 포함한 의약품류는 기내·위탁 모두 용기 1개당 0.5리터 또는 0.5kg 이하, 1인당 합계 2리터 또는 2kg 이하(세면용품, 의약품, 스프레이 합산)까지만 허용됩니다. 스프레이 캔의 분사 밸브는 캡 등으로 보호해 실수로 분사되지 않게 해야 합니다. JCIA는 많은 에어로졸 제품이 가연성 고압가스를 쓴다고 설명하며, 항공사가 더 엄격한 규정을 둘 수 있으니 이용하는 항공사에 확인하세요.

고데기도 산다면? MLIT에 따르면 콘센트형은 문제없지만, 리튬 이온 배터리를 쓰는 무선 제품은 배터리를 발열부에서 분리할 수 있을 때만 가져갈 수 있고(이때 배터리는 기내 반입만 가능), 분리할 수 없는 제품은 아예 허용되지 않습니다. 가스식은 조건부로 허용되지만 예비 가스 카트리지는 안 됩니다.