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北海道釧路市阿寒湖溫泉——位於溫泉街的阿寒湖畔,距釧路機場車程約60分鐘,距女滿別機場約90分鐘

Akan Yuku no Sato Tsuruga

あかん遊久の里 鶴雅

4.1/5日本住客共識資料來源: 9 篇日本住客部落格與住宿報告2026年10月11日 核對來源

地區風景照——並非旅館本身 · Lake Akan, Kushiro, Hokkaido · 663highland / CC BY 2.5

日本住客共識

鶴雅集團在阿寒湖的大型旗艦:處處可見阿伊努藝術,三處大浴場包括與湖面齊平的庭園露天風呂和屋頂露天風呂,還有規模龐大的北海道自助餐——但這是一家團體客多、熙熙攘攘的飯店,2026年的評價指出浴場老化、平價客房有異味、停車場離得遠

遊久之里鶴雅自稱鶴雅集團的原點。集團1955年創立於阿寒湖,如今在北海道各地經營度假飯店;位於同一溫泉街的姊妹旅館鄙之座是小而安靜的選擇。這裡則是大館:由本館、別館「雅」以及2024年4月起併入的原阿寒湖鶴雅Wings組成,館內到處是阿伊努木雕和紋樣——Rera客房甚至配有阿伊努民藝家具和湖畔刺繡作家手繡的床罩。客房多為和室或和洋室,最大的看點是溫泉:地下及一樓有七種浴池和幾乎與湖面齊平的庭園露天風呂,八樓大浴場有屋頂露天風呂和玻璃穹頂三溫暖,另有Wings館大浴場。近期的證據大多來自訂房網站的評價而非部落格:日本住客在一家大型網站上給出4.6分(3,892則評價,溫泉和早晚餐均為4.6分),在另一家網站上為4.30分(252則),其中交通僅3.47分。住客稱讚湖景、多樣的浴池,以及2022年和2023年遊記同樣讚不絕口的壽司、天婦羅和北海道海鮮自助餐。2026年的不滿包括:屋頂露天風呂的玻璃起霧、人工草皮磨損和水面漂浮雜物、Wings館走廊有霉味、下水道氣味和枕頭潮濕、停車場在約600公尺外、自助機辦理入住且別館以外無人幫忙搬行李、團體客擁擠,以及一位多年常客認為自助餐水準下滑。2026年的評價者含兩餐的住宿費約為每人12,000日圓至30,000日圓以上。

綜合評分4.1/5
餐飲
4.3
溫泉私密性
3.6
靜謐程度
3.5
服務款待
4.0

客房選擇指南

推薦

  • 附露天風呂的別館「雅」客房——例如附露天風呂的12疊和室(52–67㎡)

    別館客房有源泉放流的專屬露天風呂,並享有14:00入住、11:00退房、專用休息室、宵夜服務,員工會幫忙搬運行李。一位第二次入住的住客在2026年8月寫道,從迎賓到休息室再到客房露天風呂,處處都有特別感,住別館物有所值;2026年4月一位被升級到別館和洋室的住客享有開闊湖景和按摩椅。

  • 湖景房——別館和洋室(45㎡)或Wings館湖側12疊和室

    住在這裡就是為了湖:一位2026年9月入住和洋室的住客認為從寬大窗戶望見的阿寒湖景色是最大亮點。Wings館還有附私人三溫暖和冷水池的108㎡湖側套房。

建議避開

  • 較便宜的街景、樓景客房(Rera、Komorebi、Wings館),尤其是Wings館

    2026年入住平價客房的評價提到:窗外是對面樓牆(3月)、只有浴室有窗(6月)、Wings館走廊和客房有霉味(5月)、浴室傳出下水道氣味(5月)、枕頭有沒晾乾的味道(7月)、空調無法調溫(9月)。只有淋浴間的Komorebi和洋室沒有浴缸。

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餐飲深度解析

早餐評價

4.3/5

和、洋、中式俱全的大型自助早餐,或在北璃宮餐廳享用日式定食(7:00–9:00)——普遍好評,不過一位2026年9月的住客沒吃到期待的鮭魚卵

公共大浴場在22:00男女輪換,晚間活動前先想好要泡哪個——一位2026年6月的住客因此錯過了屋頂露天風呂。家族風呂(75分鐘2,200日圓)需電話預約。自駕者請先在本館正門停車:停車場在另一塊場地,回程搭接駁車。別忘了嚐嚐迎賓的蒸馬鈴薯。

晚餐洞察

4.3/5

可在天河與HAPO的北海道自助餐——現場捏製的壽司、現炸天婦羅、生魚片和北海道蝦、義大利菜和中餐,以及藏酒約1,000瓶的酒窖——與北璃宮(2021年12月翻新,全部為桌席,18:00–21:00)的會席料理或鐵板燒會席之間選擇;一份示例菜單有厚岸產大蛤蜊、阿寒湖伊富魚(遠東哲羅鮭)生魚片和喜知次魚鍋。2026年的多數評價稱自助餐極好(7月有人稱之為「北海道最好吃的自助餐」),但一位多年常客認為品質和份量都下降了,暢飲方案上酒慢;2026年5月一對夫妻覺得西餐和中餐不好吃。不提供客房用餐。

溫泉與養生設施實況

泉質類型

本館大浴場為單純溫泉(中性、高溫),Wings館大浴場為鈉·鎂·鈣-碳酸氫鹽·氯化物泉。據官網,公共室內浴池部分源泉放流、部分循環過濾、部分加溫,並投放含氯藥劑;露天風呂為循環過濾、加溫、加氯。家族風呂為源泉放流;別館客房露天風呂可加水,但每天換水,因此不使用氯。

私密性與氛圍

共有三處浴場:地下及一樓的豐雅殿(檜木浴池、日式按摩池、圓木浴池、洞窟浴池、躺浴、步行浴,以及幾乎與阿寒湖面齊平的庭園露天風呂)、八樓的天之原(屋頂露天風呂天女之湯和玻璃穹頂三溫暖),以及Wings館大浴場(15:00–24:00,另有收費岩盤浴)。家族風呂配有升降設備,行動不便或術後的住客可免費優先使用。2026年的評價喜歡浴池的多樣,但指出屋頂玻璃起霧、人工草皮磨損、水面漂著蟲子和雜物,地下浴場台階多;2022年11月入住時,屋頂露天風呂因緊急修繕停用。

刺青相關規定

官方FAQ寫明有刺青或紋身的住客不能使用大浴場。別館客房有專屬露天風呂;可預約的家族風呂是否允許未作說明——請向飯店詢問。

在地人才知道的注意事項

  1. 01

    入住15:00,退房10:00(別館「雅」為14:00和11:00)。延遲退房至12:00每小時5,500日圓(別館客房11,000日圓)。

  2. 02

    停車場位於遠離飯店的另一塊場地:請先在本館正門停車。2026年的評價抱怨車輛停得過於緊密、要走一段碎石路、被催促歸還停車牌。車站沒有免費接駁;收費的「阿寒湖Express」巴士2026年10月至2027年3月每天從札幌發車(需提前五天預約)。

  3. 03

    這是一家大而熱鬧的飯店:三棟樓都在本館大廳用自助機辦理入住,別館以外需自己搬行李。2026年的評價提到團體客、大量海外遊客和嘈雜的入口。

  4. 04

    不提供客房用餐;北璃宮的會席料理需提前預約。

  5. 05

    歡迎兒童入住(自助餐方案2–6歲含餐和被褥4,400日圓起);兒童進入異性浴場僅限6歲以下。狗只能寄養在寵物屋(每晚2,200日圓,需疫苗證明)。

參考來源

本文所依據的真實部落格文章與住宿報告

更多評價報告

圖片來源: Lake Akan, Kushiro, Hokkaido · 663highland / CC BY 2.5 / Hiiragiya — the frontage on Anekoji-dori, Kyoto · Mariemon / CC BY 3.0 / Mukaitaki in the snow, Higashiyama Onsen, Aizu-Wakamatsu · Fumihiko Ueno / CC BY 3.0