在日本從機場把行李寄到旅館:櫃台、價格與送達時間
在成田、羽田或關西機場落地?大和運輸、JAL ABC和佐川的行李櫃台在哪裡,把行李箱寄到飯店或旅館要多少錢,什麼時候送到(一般隔天送達,當日送達只限部分城市),抵達後在哪裡買SIM卡、租Wi-Fi分享器或買IC卡,以及回國前如何把行李寄回機場。
2026年10月19日 更新
在日本的機場,很容易就能先把大行李箱寄走。成田、羽田和關西機場的入境樓層都有宅配櫃台,可以把行李寄到全國任何一家飯店或旅館,通常隔天送達,你只要背個小包搭火車。在這些櫃台和旁邊的通訊、鐵路窗口,也能買到SIM卡、eSIM,租到Wi-Fi分享器,或辦一張搭車用的IC卡——全部在走出航廈前搞定。
對旅館之旅來說,這比在城市裡更重要。溫泉小鎮常要搭地方公車、走陡峭的巷弄或搭旅館的接駁車才能抵達,老旅館也可能只有樓梯沒有電梯。本指南整理了機場與宅配公司官方網頁上關於櫃台位置和營業時間、運費、截止時間、尺寸與重量限制,以及不能寄送物品的說明(所有網頁都列在資料來源中),並介紹我們名錄中幾家拖著重行李箱會很吃力的旅館。關於如何標示包裹、事先與旅館確認,請參考我們的旅館收件指南。價格和時間會變動,引用數字前請先查看連結網頁。
落地後第一個小時:SIM卡、eSIM、Wi-Fi分享器和IC卡
上網需要的東西,大多在離開航廈前就能拿到。成田機場官方的電話、Wi-Fi和SIM服務列表顯示,三座航廈都有櫃台,許多就在入境樓層(第2航廈有幾家甚至在海關之前),大多約7:00–21:00營業,第1航廈還有SIM卡自動販賣機。JAL ABC在成田和羽田第3航廈的櫃台販售預付SIM卡和eSIM,並提醒購買前先確認手機是否相容。它也指出開通eSIM需要Wi-Fi或其他網路連線,所以請在還有網路時完成開通。
Wi-Fi分享器是租借,需要辦手續。JAL ABC的工作人員交機時會核對護照(或其他證件)和信用卡。機器可在成田、羽田第3航廈和關西領取與歸還;在關西必須預約,若在關西落地,請先上網預訂。
搭火車和公車,就在機場站辦一張IC卡。JR東日本在成田機場第1航廈站、成田機場第2·3航廈站和羽田機場第3航廈站的Travel Service Center,以及這三個車站的Welcome Suica自動售票機販售Welcome Suica。這是一種旅客卡,自購買日起可使用28天,原則上每人限購一張。它可用於東京地區和其他多個地區的電車、地鐵和公車,以及有IC標誌的商店和自動販賣機,也能用來支付並鎖上車站的投幣置物櫃。有一個限制:不能在一趟行程中從一個IC區域直接搭到另一個區域,必須先出閘再重新進站。使用iPhone的話,也可以在Welcome Suica Mobile App裡開卡。JR東日本說明必須開啟定位服務,部分國家或地區限制開卡,遇到這種情況可在入境日本後再試。
在關西,JR西日本在關西機場站的JR售票處(綠色窗口)販售旅客專屬設計的ICOCA。售價2,000日圓,含500日圓押金,每人限購一張,僅限持非日本護照、以「短期滯在(Temporary Visitor)」身分入境的旅客購買。
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成田、羽田和關西機場的行李櫃台在哪裡

成田機場官方網頁列出入境樓層(1樓,安檢前)的三家宅配公司。大和運輸(宅急便TA-Q-BIN)在第1航廈北翼和南翼、第2航廈和第3航廈設有櫃台,營業時間6:30–22:30,若末班航班在22:30後抵達則延長。JAL ABC位於第1航廈北翼和南翼及第2航廈,佐川急便位於第1航廈北翼和第2航廈,兩者都從6:30營業到最後一班國際航班抵達後一小時。機場表示,所有行李櫃台都經政府認證,可提供英語服務,並向指定區域提供當日和隔日送達。
在羽田,國際航班使用第3航廈,2樓入境大廳設有JAL ABC(4:00至隔日1:00)和大和運輸(5:00–23:00)的宅配櫃台。國內線第1、第2航廈的1樓入境大廳有大和運輸(7:00–21:00)和佐川(7:00–20:00)櫃台。
在關西,寄出行李的櫃台位於第1航廈入境樓層(1樓)的南北兩端。機場網頁列出1樓的JAL ABC臨時櫃台(6:30–22:30)和關西機場行李服務(7:00–21:00),後者依網頁說明已於2026年10月31日18:00結束營業。
在櫃台要填寫宅配單。JAL ABC會詢問目的地的郵遞區號(不知道的話工作人員可以幫忙查)、包含建築名稱的完整地址、目的地在日本的電話號碼,以及取件人姓名。寄到飯店或旅館時,還會問你的入住日期。請把訂房確認信中的旅館地址和電話存在手機裡,並保管好宅配單的存根。
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價格與送達時間:一般隔天送達,當日送達只限部分城市
標準宅配是隔天送達。大和運輸表示,宅急便通常在交寄後隔天或兩天後送達日本幾乎所有地區(部分地區除外)。JAL ABC表示,從機場寄出最快隔天送達。可以指定日期和時段,但視交寄時間和目的地,不一定都能配合。
JAL ABC依地區和尺寸(長寬高總和)公布從機場寄出的運費。常見的160尺寸行李箱(160公分、30公斤以內)從成田或羽田寄往關東全區(包括箱根和草津)以及長野、新潟、靜岡、石川都是2,820日圓;寄往關西地區或東北北部為2,960日圓,寄往九州北部或北海道為3,430日圓。140尺寸(140公分、25公斤以內)寄往關東為2,430日圓。從關西機場寄出,160尺寸在關西地區內以及寄往東海、北陸、中國、四國地區為2,970日圓,寄往關東或九州北部為3,080日圓。在櫃台付款,JAL ABC接受信用卡。在成田,大和運輸的常見問題說明自2025年6月1日起收取660日圓櫃台使用費,佐川在成田的價格已包含660日圓機場使用費。
當日送達主要針對城市。從成田出發,大和運輸在10:30前(第3航廈為9:50前)交寄即可當天送到東京的飯店。其常見問題列出茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川和山梨為其他可當日送達的縣,但不能指定時段,並提醒若只住一晚,因天氣或交通可能延誤,可能婉拒當日宅配申請。佐川在成田的櫃台受理當日宅配至14:00,對象是東京10個區和浦安的飯店,140公分以內的行李箱3,390日圓(含機場使用費和當日宅配費),16:00後送達。從關西出發,JAL ABC的當日宅配涵蓋大阪和京都部分區的飯店(不含民宿):12:30前交寄,20:00後領取,運費為一般運費加1,000日圓(160尺寸3,970日圓)。這些區域以外的溫泉小鎮則按標準宅配。
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輕裝前往溫泉小鎮:大行李箱先寄,只背小包

旅館之旅中,寄行李最能派上用場。許多溫泉小鎮要搭地方公車或步行上坡才能抵達,老旅館也可能只有樓梯沒有電梯。我們的報告裡就有這樣的例子。KAI箱根不提供車站接送,從葛原公車站往下走是一段拖行李箱很吃力的石板坡道,而箱根湯本的計程車可能很難叫到。在熱海的石亭,2025年10月有住客拖著行李箱從來宮站上坡,在陡峭的街巷裡迷路,建議搭計程車。KAI長門的別館沒有電梯通往2樓,2023年12月有住客只能扛著行李箱爬樓梯。前往八甲田山中谷地溫泉的免費接駁車,每人只能帶一個行李箱。
一個簡單的安排是:頭幾晚帶著登機箱住在城市,大行李箱從機場直接寄到旅館。大和運輸要求包裹在入住前一天送達住宿設施,並提醒有些旅館不代收房客的行李,或限制領取地點和時間,所以請先寄電子郵件給旅館。標準宅配需要一到兩天,因此請把行李安排給落地至少三天後的旅館住宿,這樣即使宅配花了兩天,也能在入住前一天送到。如果第一晚就住在離機場很遠的旅館,請自己帶著行李箱,或寄出前先問櫃台預計送達時間。
依宅配要求打包。大和運輸規定波士頓包(軟式旅行袋)必須加保護套,行李箱則不強制,但可能會有刮痕或髒汙。JAL ABC不收沒有封好的行李,櫃台販售310至590日圓的紙箱。頭幾晚的衣物、充電器和藥品放在隨身包裡。
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箱根高端
箱根湯本茶屋,箱根湯本溫泉——位於舊東海道沿線、須雲川上方,從箱根湯本站開車約7分鐘,或搭路線巴士一小段即到
10 篇資料
KAI Hakone
界 箱根
星野集團在箱根湯本的旅館,2025年8月重新開幕,處處是寄木細工:全部客房面向河流,有免費茶屋和有趣的工藝體驗——但大浴場只有一個經加溫和氯消毒的半露天浴池,而且大多數客房只有淋浴
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熱海高端
靜岡縣熱海市和田町——位於市中心上方的山坡上,距熱海站約10分鐘車程;最近的車站是來宮站
11 篇資料
Atami Sekitei
あたみ石亭
熱海山坡上占地3,000坪的石庭裡散落著數寄屋風格的獨棟客房,宛如一座村落,每間客房的浴池都引溫泉,懷石料理廣受好評——但去哪裡都要走戶外石階,公共浴池只有露天風呂,獨棟客房也看得出年歲
- 客房專屬溫泉
- 設計旅館
寄出的行李箱裡不該放什麼
JAL ABC列出不承運的物品:易碎品、生鮮食品、危險物品、裝有液體的行李(包括酒類和調味料)、精密儀器、未封好的行李、樂器和藝術品。由於宅配可能使用飛機,凡是機上限制攜帶的物品也不收。所以清酒、醬油或筆電請放在隨身包,不要放進寄出的行李箱。
行動電源本來就該隨身攜帶。羽田機場依據國際民航組織標準發布的公告說明:行動電源不能託運,每人最多攜帶兩個,每個額定能量不超過160Wh,端子要用膠帶貼住,或把行動電源單獨裝進塑膠袋。禁止用座位插座替行動電源充電,機場也請旅客不要在機上用行動電源替手機充電。公告也提到,容量約5,000–20,000mAh的行動電源大多在100Wh以下,各航空公司規定可能不同。寄出的行李箱也可能走空運,所以不要放電池。
出發前先秤重。JAL ABC的160尺寸上限為30公斤,大和運輸的機場宅急便不收超過30公斤的行李,一般宅急便只收三邊總和未滿200公分、30公斤以內的包裹。超重的行李箱會更貴,或被拒收。
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回程:從旅館把行李寄到機場

寄回機場的流程反過來也一樣,但需要提前兩到四天安排。大和運輸的機場宅急便只送到你出發的機場,而不是抵達的機場,必須在出發兩天前(部分地區三天前)寄出,另收660日圓機場手續費,超過30公斤的行李不收。請問問旅館櫃台能否安排宅配到府收件。如果最後幾晚住在偏遠的旅館,這段準備時間可能意味著要在前往城市之前就從旅館寄出行李箱。
JAL ABC的機場宅配需上網或電話預約。司機會在約定的日期和時間到府取件,並交給你一份宅配單存根,到機場憑存根領取行李;如果弄丟,工作人員會用護照確認身分。只送往成田、羽田國際線航廈、中部國際機場和關西,不能送往海外機場。160尺寸運費範例:關東全區寄往成田3,580日圓,關西地區寄往關西機場3,300日圓,關東寄往關西機場3,410日圓。網路預約以信用卡付款。關西機場網頁說明,寄往當地的JAL ABC宅配需在出發前三到四天電話預約。
行李在出境樓層領取。在關西,櫃台位於第1航廈4樓:北側是大和運輸(6:30–22:30),南側是JAL ABC(6:30–23:00)。第2航廈沒有櫃台,從第2航廈出發的旅客也在第1航廈領取。自2026年10月15日起,關西的JAL ABC出境櫃台也提供防水防刮的行李包膜服務,160公分以內1,500日圓,240公分以內2,500日圓。在成田,大和運輸和JAL ABC位於第1航廈4樓和第2航廈3樓,營業時間7:00–21:00;若搭早班機,可向宅配公司詢問6:00–7:00領取。在羽田第3航廈,JAL ABC的3樓出境櫃台24小時營業,大和運輸的領取櫃台(2樓)營業時間為6:00–23:00。
有些旅館讓最後一天更輕鬆。在金澤近郊湯涌溫泉的百樂莊,退房時可以把行李寄到金澤站,空手去觀光。
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資料來源
- Narita International Airport: Baggage Delivery
- Narita International Airport: Cellular Phone, Wi-Fi Rental, SIM Card Sales Locations
- Haneda Airport Passenger Terminal: Home Delivery
- 羽田空港旅客ターミナル: モバイルバッテリー等の航空機内持ち込みについて
- Kansai International Airport: Luggage, carriers, postal service
- JAL ABC: Sending baggage from the airport
- JAL ABC: Sending baggage to the airport
- JAL ABC: Same-day luggage delivery from Kansai Airport to Osaka and Kyoto hotels
- JAL ABC: Narita International Airport Terminal 1 counters
- JAL ABC: Haneda Airport Terminal 3 counters
- JAL ABC: Kansai International Airport Terminal 1 counters
- JAL ABC: eSIM & SIM cards for use within Japan
- JAL ABC: WiFi rental service
- Yamato Transport FAQ: If I drop off my luggage at a TA-Q-BIN counter in the airport right after arrival, can it be delivered to my hotel the same day?
- Yamato Transport FAQ: Is same-day delivery available from Narita Airport to a hotel in Tokyo?
- Yamato Transport: Check Rates and Delivery Times
- ヤマト運輸: 空港宅急便
- ヤマト運輸 FAQ: ホテルや旅館へ荷物を送れますか?いつまで(何日前)に発送すれば良いですか?
- Sagawa Express: SAGAWA Baggage Delivery & Storage, Narita Airport T1 North 1F
- JR East: Important Notice (Welcome Suica sales locations)
- JR East: Welcome Suica
- JR East: Welcome Suica Mobile
- JR West: ICOCA
圖片來源
- Arrivals hall, Kansai International Airport, Osaka · Terence Ong / CC BY 2.5
- Terminal 2 arrival lobby, Narita International Airport, Chiba · Nanashinodensyaku / CC BY-SA 4.0
- Hakone-Yumoto, Hakone, Kanagawa · Guilhem Vellut / CC BY 2.0
- Kita-yanagi street, Kinosaki Onsen, Toyooka, Hyogo · Drivephotographer / CC0
- Gōra Park, Hakone · Daderot / CC0
- Ajiro, Atami, Shizuoka · Asturio Cantabrio / CC BY-SA 4.0
- Ontō public bath, Nagato Yumoto Onsen, Yamaguchi · Bsx / Public domain
- The Oirase stream, Towada, Aomori · MaedaAkihiko / CC BY-SA 4.0
- Yuwaku Onsen, Kanazawa, Ishikawa · 663highland / CC BY 2.5
