HOSHINOYA Karuizawa

星野集团的旗舰：客房环绕溪流而建的无车村落，不设电视，有光与暗交替的冥想浴场和信州时令怀石——令人深度放松，但餐食需另付费，性价比是最大的争议点

虹夕诺雅 轻井泽是星野集团的起点：家族于1914年创办的温泉旅馆在2005年重建为第一家虹夕诺雅——一座沿阶梯状水道分布、拥有77间客房的“山谷中的村落”。员工会用小型电动车送您到客房，客房不设电视，靠地热地暖供暖，园区内仅限住客和员工进入。日本住客称赞这里的宁静——在一个地图点评平台上，“安静的客房”和“平和的氛围”是被标记最多的评价之一，它在该平台的83条点评中获得4.24分——也称赞临溪的水波客房、设有“光之屋”与“暗之屋”的冥想浴场，以及嘉助餐厅的时令怀石（一位2024年的住客吃到了当年第一批松茸；一位2026年的住客尝到了樱叶包裹油炸的鹿肉）。图书馆和露台休息室的免费饮品也让住宿更加惬意。反复出现的疑虑是价格：客房默认不含餐，嘉助的晚餐每位成人21,780日元，博主们晒出的账单从一家四口两晚仅住宿177,016日元，到两人一晚含餐约25万日元不等。数位点评者认为性价比差，或服务流水线化；山路地客房楼梯陡峭且没有电梯；园外对公众开放的星野区域——春榆露台和蜻蜓之汤——相当拥挤。一晚的住宿最早只能在入住前30天预订。