出发前在日本亚马逊下单,抵达后直接取货
正在计划日本之旅?如何在出发前开通 Amazon.co.jp 或乐天账户并用境外银行卡付款,结账时怎样填写酒店或旅馆的日文地址,以及如何安排下单时间,让包裹在第一家旅馆、便利店或快递柜等着你——附官方配送时间、保管期限,以及不建议提前订购的东西。
2026年10月16日 更新
到日本的第一天不必用来购物。只要出发前开好 Amazon.co.jp 或乐天市场的账户,就能提前订购旅途中用得上的小物件——电源转换插头、泡温泉用的防水包、雨具、纸尿裤、长途火车上吃的零食——让它们在第一家酒店或旅馆、车站附近的便利店或快递柜等着你,或者在旅途中稍后再送到。
本指南讲的是在家就能完成的准备:开通账户并让境外银行卡顺利通过、在结账页面填写日本地址,以及选一个配合航班和旅馆安排的送达日期。内容整理自亚马逊、乐天、雅玛多运输、日本邮政和日本国家旅游局(JNTO)各自页面上的说明,所有页面均列于参考来源。关于旅馆如何代收包裹、便利店取件的具体步骤以及提前寄送行李,请参阅我们的旅馆包裹配送指南。规定可能变化,引用数字前请先查看相应页面。
出发前:开通账户,试一试银行卡
请直接在 Amazon.co.jp 上开通账户。亚马逊帮助页面介绍了用电子邮箱或手机号码创建的账户,用手机号码创建的账户之后也可以在浏览器中使用。网站的语言设置除日语外还提供英语和简体中文——但亚马逊提醒,站内销售的部分商品没有语言切换功能或多语种说明书,订购电子产品前请先看清商品详情。
Amazon.co.jp 接受 Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、JCB 和银联(仅限信用卡),下单时会扣 1 日元以确认卡片有效。从海外下单要注意三点。账单地址必须与信用卡账单上的地址一致;日本以外的地址只能使用半角拉丁字母和数字,每行最多 50 个字符。第一次向新地址(也就是你的酒店)下单时,亚马逊会要求重新输入卡号。另外,借记卡在亚马逊开始备货时扣款;此后取消订单,视发卡机构而定,退款可能需要约 45 到 60 天。
乐天帮助中心表示,境外发行的卡只要印有 Visa、JCB、Mastercard、Diners Club 或 American Express 标志即可使用,借记卡同样适用,但部分店铺可用的卡种更少。乐天在注册会员和下单时都不进行信用卡授权:授权在下单之后自动进行,或由店铺在其选定的时间进行,因此授权失败可能要等到之后店铺联系你才会知道。乐天列出的常见原因包括有效期的年/月填反、卡片已过期或即将过期、持卡人姓名与订购人姓名不一致、本次订单可能超出额度等,具体原因只有发卡机构能告诉你。请尽早下单,以便出发前解决问题。乐天帮助中心还设有英文以及简体、繁体中文的常见问题页面。
先问第一家旅馆,再按日本格式填地址

下单前先给酒店或旅馆发邮件。雅玛多运输表示,有的住宿设施完全不代收住客的包裹,有的限制取件地点和时间,还有的会对早于入住日送达的包裹收取保管费。所以请问清楚:能否代收寄给你的包裹、从哪天开始可以、是否收费、箱子上应写些什么。各快递公司的规定详见我们的旅馆包裹配送指南。
旅馆的邮政编码和日文地址,请照旅馆官网或预订确认函上的写法原样抄写。亚马逊的地址表单中,姓名、公司名和每一行地址最多可填全角(日文)16 个字符或半角 32 个字符,所以较长的地址请分几行填写,不要硬塞在一行里,市区町村和都道府县也请填在各自的栏位。公司名一栏填旅馆名称,收件人填你本人的名字,拼写与预订时一致。别漏掉建筑物名称:雅玛多把缺少建筑物名称列为包裹无法送达的原因之一。
地址栏里不要写备注——亚马逊要求不要在地址栏填写配送指示;由亚马逊自己配送的订单,结账时另有专门的配送指示栏。还要检查投递方式设置。由 Amazon.co.jp 发货的适用订单默认是“置き配”,即不需签收、放在门口;亚马逊说明,如果希望当面签收,就要取消这项设置——酒店前台代收正需要当面交付。
时间安排:人先到,包裹后到

先了解配送需要多久。亚马逊表示,普通配送除离岛等部分地区外,通常在发货后 1 到 4 天送达,确认订单前会显示预计送达日。“亚马逊海外直邮(Amazon海外ダイレクト)”的商品从海外亚马逊站点发货:美国亚马逊销售的商品,优先配送需 5–7 个工作日,经济配送需 8–10 个工作日,且没有当日或次日送达选项,时间紧的话请在搜索时排除。乐天则由各店铺自行决定发货时间。带有“最強翌日配送”(次日送达)标签的商品以次日送达为目标,但乐天指出,最早送达日不一定是明天,下单截止时间因店铺和星期而异,而且指定最早送达日的订单即使在 30 分钟内也不能取消。
对旅行最有用的是指定日期。亚马逊的“指定送达日期和时间(お届け日時指定便)”可在结账时从日历中选择送达日,适用于符合条件的现货商品;能选到多远的日期取决于下单时间、商品和地区。如果选择便利店付款或寄到取件点,则无法使用;一旦亚马逊开始备货,就不能在网站上更改日期,只能在发货后联系快递公司。乐天的次日送达商品会在订单确认页面显示可以指定日期、时段还是两者都可以;可追踪的邮件类配送则无法指定日期。请选择与旅馆约定的日期:雅玛多对寄往住宿设施的包裹,建议在入住前一天之前送达。
如果不想麻烦旅馆保管,可以选择取件点,或安排在旅途后段送达。亚马逊的快递柜和便利店柜台视地点保管 3 到 7 天,乐天的便利店取件只保管 2 到 3 天,所以请让包裹在你抵达之后、而不是之前送到;亚马逊还提醒,到店取件可能比加急配送更慢。连住几晚的话,入住后再下单也完全可以——适合旅途中途才需要的东西,比如第二周用的洗衣用品。如果错过派送,雅玛多会在营业所保管 7 天,日本邮政的 Yu-Pack 保管 7 天,之后退回寄件方。
在日本网店搜索
- 旅行用洗衣液Amazon.co.jp乐天
- 旅行晾衣绳Amazon.co.jp乐天
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值得提前寄到的:泡汤包、转换插头、雨具

住旅馆通常一天要沿着走廊往返浴场好几次。一个装手机和房间钥匙的小防水包、一条轻薄速干毛巾、装在旅行分装瓶里的洗漱用品,又轻又便宜,一个小包裹就能装下,很适合作为第一批订单。
出发前先确认插头。JNTO 表示,日本全国统一使用 100 伏交流电,东部为 50 赫兹,西部(包括名古屋、京都和大阪)为 60 赫兹;部分吹风机、旅行熨斗和剃须刀等宽电压设备在哪里都能用,其他设备则需要降压变压器。日本驻新加坡大使馆指出,日本一般使用扁平的两脚插头。如果你的插头形状不同,让转换插头先寄到第一家酒店,就不必在抵达当晚四处寻找。
夏季出行的话,JNTO 表示梅雨季从 5 月到 6 月开始,8、9 月可能有台风,所以折叠伞或能罩住背包的雨衣从第一天起就派得上用场。
上网要另外预订。JNTO 建议在机场柜台租借随身 Wi-Fi,或在网上预约后送到酒店——这是租赁公司的服务,不是亚马逊订单——并介绍主要机场和电器量贩店有 SIM 卡出售。它还提醒,传统旅馆和小型民宿,尤其是山区的,不要指望有 Wi-Fi,预订时请向旅馆确认。
在日本网店搜索
- 温泉防水包Amazon.co.jp乐天
- 电源转换插头Amazon.co.jp乐天
- 轻便折叠伞Amazon.co.jp乐天
- 背包款雨披Amazon.co.jp乐天
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带小孩出行,以及长途火车
纸尿裤、湿巾和孩子吃惯的零食很占行李箱空间,正适合提前寄到第一家酒店。尺码、品牌和标识可能与你平时用的不同,请仔细阅读商品页面,并尽早下单,万一不合适还来得及重新订购。
坐长途火车去温泉小镇,独立包装的零食、可重复使用的水瓶和随身小包湿巾都是常见的提前订购品。前往附近没有商店的旅馆时尤其重要——参见下文的偏远旅馆——那里可能根本买不到你没带、路上也没买的东西。
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- 纸尿裤Amazon.co.jp乐天
- 婴儿湿巾Amazon.co.jp乐天
- 独立包装零食Amazon.co.jp乐天
- 保温保冷水瓶Amazon.co.jp乐天
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偏远旅馆:多留几天余量,路上备好补给

路远了,计划也要变。亚马逊 1 到 4 天的时效不包括离岛等部分地区,指定日期配送也并非处处可用。山里的旅馆更不能指望附近有便利店可以取件。请尽早下单,与旅馆约好日期,再多留一天余量。
根据我们的报道,奥飞騨福地温泉的湯元長座距高山站开车约 40 分钟、坐巴士约 70 分钟,最近的便利店开车约 30 分钟,11 月中旬到 4 月初需要冬季轮胎。支笏湖畔的碧の座 距新千岁机场开车约 40 分钟,离最近的便利店同样约 30 分钟车程,从机场和 JR 千岁站出发的免费接驳车须提前三天、在 19:00 前预约。如果这样的旅馆是你落地后的第一晚,在旅馆同意的前提下把东西直接寄到那里,比安排中途购物更省事。
汤西川温泉的山城屋距汤西川温泉站坐巴士约 20 分钟,村里没有便利店,最近的在山下的鬼怒川。别府明矾温泉的岡本屋附近也没有商店,最近的步行约 20 分钟。我们的报道都建议在路上买好饮料和零食。
在日本网店搜索
- 折叠保冷袋Amazon.co.jp乐天
- 大容量购物袋Amazon.co.jp乐天
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奥飞驒温泉乡经典
岐阜县高山市奥飞驒温泉乡福地温泉——距平汤约15分钟,距高山站车程40分钟
9 篇资料
Yumoto Choza
湯元長座
迁建而来的古民家、围炉晚餐,以及多达八座免费包场浴池的奥飞驒旅馆——温泉和炉火发挥出色时美妙无比,但老建筑岁月痕迹明显
- 客房专属温泉
- 历史老店
北海道奢华
北海道千岁市支笏湖温泉——25间面湖套房,步行几分钟即达支笏湖,距新千岁机场车程约40分钟
9 篇资料
Lake Shikotsu Tsuruga Bessou Ao no Za
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
北海道的全包式湖畔度假地:25间套房面积均在100㎡以上,每间都带露天温泉浴池,从香槟到精酿金酒的饮品全部包含——请订高楼层,因为最便宜的客房窗外连马路也看得见
- 客房专属温泉
不建议提前订购的东西
冷藏或冷冻食品。如果错过派送,雅玛多的冷藏宅急便只保管 3 天,日本邮政允许寄件方为冷藏 Yu-Pack 设定更短的保管期,乐天的便利店取件也不接受冷冻、冷藏商品。不要以为旅馆的冰箱有空位留给你。
又大又重的箱子,尤其是寄往偏远旅馆的。乐天的便利店取件上限是三边合计 100 厘米、10 公斤,雅玛多的便利店和 PUDO 快递柜取件点不接收超过 10 公斤或 100 厘米的包裹,而且收到的东西之后都得跟着你走。
日期要紧时从海外发货的商品——美国亚马逊的海外直邮商品需要 5–10 个工作日——以及需要匆忙设置的电子产品,因为亚马逊提醒部分商品没有语言切换功能或多语种说明书。
没有旅馆书面同意却必须在第一晚之前送到的东西。错过派送并不等于完了,快递公司会保管一周,但没人签收的包裹最终会退回寄件方。
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资料来源
- Amazon.co.jp ヘルプ: 携帯番号アカウントについて
- Amazon.co.jp: Language Settings(言語設定)
- Amazon.co.jp ヘルプ: クレジットカードおよびデビットカードについて
- Amazon.co.jp ヘルプ: 請求先およびお届け先住所について
- Amazon.co.jp ヘルプ: アドレスの追加と管理
- Amazon.co.jp ヘルプ: 配送時の特別な指示について
- Amazon.co.jp ヘルプ: 置き配オプションその他の配送指示を設定する
- Amazon.co.jp ヘルプ: 通常配送について
- Amazon.co.jp ヘルプ: お届け予定日を確認する
- Amazon.co.jp ヘルプ: お届け日時指定便について
- Amazon.co.jp ヘルプ: お届け日時指定便で注文する
- Amazon.co.jp ヘルプ: Amazon海外ダイレクトについて
- Amazon.co.jp ヘルプ: Amazon海外ダイレクトの配送料と配送時間
- Amazon.co.jp ヘルプ: 受取スポットでの受取に必要なものと保管期間
- 楽天市場 ヘルプ: 海外で発行されたクレジットカードでも利用できますか?
- 楽天市場 ヘルプ: クレジットカード決済を指定した場合の流れについて知りたい
- 楽天市場 ヘルプ: クレジットカードの承認がおりない
- 楽天市場: Rakuten最強翌日配送
- 楽天市場 配送ガイド: コンビニ受取サービス
- Yamato Transport FAQ: Can I send parcels to a hotel or ryokan?
- ヤマト運輸 FAQ: ホテルや旅館へ荷物を送れますか?いつまで(何日前)に発送すれば良いですか?
- Yamato Transport FAQ: If I am unable to receive a parcel due to a long-term absence, what will happen to it?
- Yamato Transport FAQ: The status of my parcel is 'Delivery Attempted.' What does this mean?
- 日本郵便 よくあるご質問: ゆうパックの配達について、受取人が不在だった場合、配達郵便局では何日間保管されますか?
- 日本郵便 よくあるご質問: チルド(冷蔵)ゆうパックの不在時保管期限はどのくらいですか?
- JNTO: Plugs and electricity
- Embassy of Japan in Singapore: Electricity in Japan
- JNTO: Weather in Japan
- JNTO: Wi-Fi and connectivity
图片来源
- Arai Ryokan, Izu, Shizuoka · Batholith / Public domain
- Terminal 1, Narita Airport · ActivBowser9177 / CC BY-SA 4.0
- Ryokan Matsumae, Nara · Mx. Granger / CC0
- Ginzan Onsen, Obanazawa, Yamagata · さかおり / CC BY-SA 4.0
- The Kamata River near Shinhotaka Onsen, Okuhida, Gifu · Tmv / CC BY 4.0
- Mount Yōtei from Niseko Annupuri · MIKI Yoshihito / CC BY 2.0
- Yunishigawa Onsen village in autumn, Nikko, Tochigi · Abasaa / Public domain
- Beppu city and its hot-spring steam, Oita · Japanexperterna / CC BY-SA 3.0